Salut zusammen
Mein 2,5 Jahre altes Envy x360, (14" Ryzen 7; Win10 aktuellst. Garantie vorbei) fällt plötzlich durch Tastaturprobleme auf - einseitig. Es sind nur Tasten am rechten Rand betroffen (Cursor li/re, entf) und der Fehler ist sporadisch: es werden für eine Weile von diesen Tasten keinerlei Befehle entgegen genommen, etwas später (2 - 10 sec.) funktionieren wieder alle Taste einwandfrei. Ein mechanisches Problem würde ich daher ausschließen, keine Kontaktschwäche befällt mehrere Tasten gleichzeitig und hört dann auch simultan wieder auf. Wo würdet ihr weitersuchen? Controller? Kabel? Oder gar Mainboard?
Weiterhin auffällig: der Schlafzustand nach Klappeschließen funktioniert oft nicht (manchmal aber schon, Ursache unbekannt), der Lap werkelt weiter (Wärmeentwicklung). Beim Öffnen / Aufwachen gehen oft BT und WLAN nicht, bis man WLAN deaktiviert und wieder aktiviert. Dann funktioniert auch BT wieder. Auch da ist irgendwas unsauber, aber der Gerätemanager meldet keine Fehler.
Danke schon mal für eure Ideen.
Mein 2,5 Jahre altes Envy x360, (14" Ryzen 7; Win10 aktuellst. Garantie vorbei) fällt plötzlich durch Tastaturprobleme auf - einseitig. Es sind nur Tasten am rechten Rand betroffen (Cursor li/re, entf) und der Fehler ist sporadisch: es werden für eine Weile von diesen Tasten keinerlei Befehle entgegen genommen, etwas später (2 - 10 sec.) funktionieren wieder alle Taste einwandfrei. Ein mechanisches Problem würde ich daher ausschließen, keine Kontaktschwäche befällt mehrere Tasten gleichzeitig und hört dann auch simultan wieder auf. Wo würdet ihr weitersuchen? Controller? Kabel? Oder gar Mainboard?
Weiterhin auffällig: der Schlafzustand nach Klappeschließen funktioniert oft nicht (manchmal aber schon, Ursache unbekannt), der Lap werkelt weiter (Wärmeentwicklung). Beim Öffnen / Aufwachen gehen oft BT und WLAN nicht, bis man WLAN deaktiviert und wieder aktiviert. Dann funktioniert auch BT wieder. Auch da ist irgendwas unsauber, aber der Gerätemanager meldet keine Fehler.
Danke schon mal für eure Ideen.
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