Howcountry
Lt. Junior Grade
- Registriert
- Juli 2010
- Beiträge
- 283
Hallo,
ich hab hier einen Officejet 4500 einzurichten u.a. zum Empfang von Faxen. Leider kommt bei eingehenden Faxen die Meldung im Display "Hörer abgenommen" auch wenn kein Telefon am EXT Anschluss angeschlossen ist. Fax Empfang ist möglich wenn bei besagter Meldung im Display die "Start" taste gedrückt und danach die "2" für Faxempfang, dann werden alle Faxe korrekt empfangen.
Leider soll das Fax automatisch Faxe empfangen können.
Einstellungen für automatischen Empfang sowie verschiedener ruftonsignalisierungen sind durchgetestet genauso wie unterschiedliche Übertragungsgeschwindigkeiten.
Habe Am Mittwoch telefonisch mit HP kontakt aufgenommen und wir sind am Telefon alle Einstellung durchgegangen und haben das gerät auch zurückgesetzt ohne erfolg. habe heute ein austausch gerät von HP bekommen (sehr netter schneller Service) leider selber Fehler.
Wenn ich nicht ein Samsung SCX4824FN und und ein unbekanntes Brother gerät am selben Anschluss problemlos betreiben könnte hätte ich schon viel früher den Anschluss im Visier gehabt.
habt ihr noch irgendwelche Tipps?
erwähnen sollte ich noch das es VoiP Anschluss von Sipgate ist mit PLUS Funktionalität der Über Asterisk und ein ALL7902 realisiert wird. Die Fax Probleme mit VoiP Anschlüssen sind mit bekannt aber ich habe hier im Hause schon gut ein Dutzend solcher Anschlüsse realisiert und bis jetzt hat sogar Fax immer zu meinem erstaunen funktioniert.
Die ALL7902 Box ist auch schon getauscht und wie bereits gesagt laufen andere Faxe an dieser box mit dem selben Kabel Problemlos was macht das HP gerät anders?
ich hab hier einen Officejet 4500 einzurichten u.a. zum Empfang von Faxen. Leider kommt bei eingehenden Faxen die Meldung im Display "Hörer abgenommen" auch wenn kein Telefon am EXT Anschluss angeschlossen ist. Fax Empfang ist möglich wenn bei besagter Meldung im Display die "Start" taste gedrückt und danach die "2" für Faxempfang, dann werden alle Faxe korrekt empfangen.
Leider soll das Fax automatisch Faxe empfangen können.
Einstellungen für automatischen Empfang sowie verschiedener ruftonsignalisierungen sind durchgetestet genauso wie unterschiedliche Übertragungsgeschwindigkeiten.
Habe Am Mittwoch telefonisch mit HP kontakt aufgenommen und wir sind am Telefon alle Einstellung durchgegangen und haben das gerät auch zurückgesetzt ohne erfolg. habe heute ein austausch gerät von HP bekommen (sehr netter schneller Service) leider selber Fehler.
Wenn ich nicht ein Samsung SCX4824FN und und ein unbekanntes Brother gerät am selben Anschluss problemlos betreiben könnte hätte ich schon viel früher den Anschluss im Visier gehabt.
habt ihr noch irgendwelche Tipps?
erwähnen sollte ich noch das es VoiP Anschluss von Sipgate ist mit PLUS Funktionalität der Über Asterisk und ein ALL7902 realisiert wird. Die Fax Probleme mit VoiP Anschlüssen sind mit bekannt aber ich habe hier im Hause schon gut ein Dutzend solcher Anschlüsse realisiert und bis jetzt hat sogar Fax immer zu meinem erstaunen funktioniert.
Die ALL7902 Box ist auch schon getauscht und wie bereits gesagt laufen andere Faxe an dieser box mit dem selben Kabel Problemlos was macht das HP gerät anders?
