HP Pavilion Gaming 15-dk1266ng - Akkulaufzeit bei Office

[duAffentier]

Hallo,
ich habe ein HP Pavilion Gaming 15-dk1266ng NB und wundere mich etwas über die Akkulaufzeit bei Office/Surfen.
AKtuell komme ich auf so 1 1/2h beim surfen.
Energiesparplan ist schon optimal eingestellt. An die 3-4h wie es im Netz angegeben wird, komme ich nicht ran. Wo kann ich denn den Fehler hier suchen?

 

[species_0001]

Displayhelligkeit bis zur Unkendlichkeit runter gedreht? Wenn nicht, hast du damit die Antwort.

 

[duAffentier]

50% meistens... Also die 1/2 bei Akku-Betrieb.

Ergänzung (19. Oktober 2021)

Das habe ich nich gefunden.

 

[species_0001]

die rapide abfallende Kapazität sieht mir nicht normal aus. Wie alt ist das Gerät?

 

[duAffentier]

Im SOmmer gekauft. Hab es auch nur gebraucht gekauft für 50% des Preises.

Ergänzung (19. Oktober 2021)

-12W bei geringer Bildschrimhelligkeit, -24W bei max. Helligkeit.

 

[duAffentier]

Kann man das in der Garantie noch beanstanden?

 

[species_0001]

Akkus haben I.d.R. Nur 1/2 Jahr Garantie nach Erstkauf. Wenn du ihn gebraucht gekauft hast dürfte das schon rum sein, oder?

Dass diese Full Charge Capacity innerhalb weniger Tage so runter geht sieht mir halt schon noch ein paar defekten Akkubereichen aus.

HP Support kontaktieren würde ich auf alle Fälle.

 

[duAffentier]

HI: Der LOg:

BatteryCheckResult: 11
DevicesSupported: 1
DeviceCount: 1
Primary_ACPowerOn: False
Primary_ACAdapterOK: True
Primary_ACAdapterStatus: False
Primary_TestResult: OK NO AC
Primary_DesignCapacity: 52 WHr
Primary_FullChargeCapacity: 40 WHr
Primary_RemainingCapacity: 11 WHr
Primary_MaxError: 1
Primary_CycleCount: 36
Primary_Temperature: 32 deg C
Primary_Voltage: 10855 mV
Primary_Current: 63759 mA
Primary_DesignVoltage: 11550 mV
Primary_Status: 192
Primary_SerialNumber: 00485 10/21/2020
Primary_ManufacturerName: 333-AC-4B-A
Primary_BatteryCTNumber: 6JTAK0F81EDAU6
Primary_Warranty: 3
Primary_CalibrationType: 3
Primary_ChargeControl: NotSupported
Primary_TempCharge: True
Primary_ChargeTest: False
Primary_ChargeCapacity: 77
Primary_TempAlarm: False
Primary_DeepDischarge: False
Primary_FullCharge: False
Primary_FullChargeStatus: False
Primary_BatteryCharge: True
Primary_DesignCycleCount: 1000



Primary_DesignCapacity: 52 WHr
Primary_FullChargeCapacity: 40 WHr

Das sind 20% weniger ;(

 

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Und hast du inzwischen HP kontaktiert?

 

[duAffentier]

Nein. Morgen habe ich Frei. Man kann nichts Online melden bei HP. Man muss den Support telefonisch erreichen,