HP Photosmart c410b: Anzeige "Fehler Tintensystem"

[FreiWild]

Hallo Leute,

es geht um diesen Drucker: HP Photosmart c410b.
Seit dieser Woche zeigt er auf seinem Display die Fehlermeldung an:

"Fehlercode: 0xc19a0042
Fehler Tintensystem.
Bitte schalten Sie das Gerät noch einmal aus und wieder ein!"

Das habe ich natürlich auch gemacht, leider ohne Erfolg.

Ich habe nachgeschaut, ob die Garantie noch vorhanden ist, leider im November letzten Jahres ausgelaufen.


Danach habe ich gegoogelt und siehe da, es gibt mehrere Lösung.
---> siehe hier!!


Habe Alle Lösungsvorschläge durchgemacht, ohne Erfolg.


Jetzt Bitte ich euch dringend um Rat, weil ich den Drucker nicht einfach wegschmeißen möchte. Er hat bis jetzt auch noch keine Probleme gehabt.

 

[supastar]

Originaltinte oder vom Fremdhersteller?

 

[FreiWild]

Es wurde nur Orginaltinte verwendet!

Hat keiner nen Vorschlag was ich machen könnte?

mfg MiRocky

 

[supastar]

Wende dich doch mal an HP. Die wissen mit dem Fehlercode ja sicher was anzufangen...

 

[Steve Teucher]

Hi MiRocky,

bei einem Fehler im Tintensystem ist im Regelfall wirklich ein Problem mit selbigem vorhanden.
Du hast ja bereits das obige Dokument durchgearbeitet und ich muss dir leider sagen, dass wenn dies nicht weitergeholfen hat, du vermutlich einen neuen Druckkopf benötigen wirst.

Wenn überhaupt dann kann dieser dein Problem lösen. Da du ausserhalb der Garantie bist können wir dir keinen auf kostenfreien Ersatz schicken. Du kannst dir aber im HP Ersatzteileshop (online) einen neuen bestellen oder bei entsprechenden Fachhändlern einen Neuen kaufen. Achte bitte darauf, dass es sich um original HP Teile handelt.

MfG
Steve Teucher