HP PSC 1315 - Druckpatronenfehler

[Justin's]

Hallo!

Habe ein gebrauchtes Gerät vor 1 Jahr gekauft. Ging gut, bis vor etwa 1 Monat ein Druckpatronenfehler auftauchte.
Beide Patronen sind keine Originale, 57 aus 2009, 26 etwa 2011.

Nun habe ich aufgrund dieser Meldung und da das Reinigen beider Druckköpfe und der Pins des Druckers selbst nichts brachte, eine neue kompatible Patrone 57 gekauft. Die Fehlermeldung erscheint dennoch.

Woher weiß ich nun, ob die schwarze Patrone defekt ist oder der Drucker? Oder bin ich wirklich gezwungen, blind eines von den beiden neu anzuschaffen und zu hoffen, dass ich das defekte ersetzt habe?

 

[Steve Teucher]

Hi Justin's,

hast du originale Patronen eingesetzt oder "kompatible" Patronen?
Bei solchen Nachbauten kann HP dir leider nicht garantieren, dass es damit funktioniert.
Normalerweise geht dies ohne Probleme aber es kann eben auch passieren, dass solche Patronen aufgrund von Fehlern an der Patrone abgewiesen werden.

Solltest du wirklich original HP Patronen verwenden (nicht nachgefüllt) und der Fehler taucht dennoch auf so wird das Gerät selbst ein Problem haben.

Mehr als eine Säuberung im Inneren und vor allem der Kontakte kannst du allerdings selbst nicht tun.
Einen richtigen Reset, wie es Ihn bei vielen neuen Geräten gibt, hat dieses Modell leider nicht.

MfG
Steve Teucher

 

[Justin's]

Es sind stets Nachbauten, aber von verschiedenen Herstellern (die zwei Farbpatronen). Leider zeigt mir der Drucker nicht an, welche Patrone ihn stört und mit nur einer eingelegten Patrone arbeitet er gar nicht.

 

[Steve Teucher]

Dann hast du leider nur 2 Möglichkeiten wie du oben schon selber festgestellt hast:

...entweder auf Gefahr hin neue original HP Patronen besorgen wobei die Chance besteht, dass es dadurch nicht besser wird da der Defekt im Gerät liegt...
ODER
...du siehst dich nach einem neuen Gerät um (unabhängig vom Hersteller)...

Die Patronenart 56 & 57 wird übrigens von HP bei keinem aktuellem Gerät mehr benutzt.

Tut mir Leid!
MfG
Steve Teucher

 

[Justin's]

Macht nichts, Danke!