HP Smart offline installiert. Startet jedoch nicht.

[Dav1dN]

Hallo
Ich habe ein Problem und benötige Hilfe.

Ich habe einen HP 9720E Drucker und einen Windows 10 Rechner ohne Internet Zugang.

Ich würde gerne HP Smart installieren und habe die nötigen appxbundle Dateien herunterladen und auf den Rechner kopiert.

Das installieren hat soweit geklappt. Nur leider kommt beim starten nur kurz das HP Smart Logo und die App schließt dann wieder.

Leider ist es nicht möglich dem PC kurzzeitig den Zugang zum Internet zu gewähren. Weiß jemand vielleicht was ich probieren könnte? Könnte es vielleicht daran liegen das die Installations Datei evtl. für Windows 11 ist statt Windows 10?

Gibt es sonst eine Alternative Möglichkeit HP Smart zum laufen zu bekommen?

Würde mich über eine Hilfe freuen.

/ Bei HP scan and capture habe ich genau das gleiche Problem. Es startet nur kurz ein Logo und geht sofort wieder aus.

 

[Arboster]

Würde mich bei HP nicht wundern, wenn der einen Internetzugang voraussetzt.

 

[TheHille]

HP+ Haftungsausschluss	Dies ist ein HP+ fähiger Drucker. Wählen Sie bei der Produkteinrichtung HP+, um von den Vorteilen zu profitieren. HP+ erfordert ein HP Konto, eine unterbrechungsfreie Internetverbindung und die ausschließliche Verwendung von Original HP Druckerpatronen während der gesamten Lebensdauer des Druckers. Mehr Information unter: http://www.hp.com/plus

https://www.hp.com/at-de/products/printers/product-details/product-specifications/2101505630

Ich hatte auch einmal aus versehen einen HP+-Drucker gekauft. War die Hölle. Hatte ebenfalls einen Offline-Zweck. Habe ich Gott sei Dank zurückgeben können und einen Normalen gekauft.

 

[Dav1dN]

HP+ Haftungsausschluss	Dies ist ein HP+ fähiger Drucker. Wählen Sie bei der Produkteinrichtung HP+, um von den Vorteilen zu profitieren. HP+ erfordert ein HP Konto, eine unterbrechungsfreie Internetverbindung und die ausschließliche Verwendung von Original HP Druckerpatronen während der gesamten Lebensdauer des Druckers. Mehr Information unter: http://www.hp.com/plus

Ich hatte auch einmal aus versehen einen HP+-Drucker gekauft. War die Hölle. Hatte ebenfalls einen Offline-Zweck. Habe ich Gott sei Dank zurückgeben können und einen Normalen gekauft.

Das bezieht sich nur auf das HP+. Möchte den Drucker ohne HP+ nutzen. (Ist möglich in dem man die Option bei der Einrichtung abwählt.)

 

[PC295]

Du findest auf der Herstellerseite auch die Software für die Offline-Verwendung.
https://support.hp.com/de-de/drivers/hp-officejet-pro-9720e-wide-format-all-in-one-series/2101407709

 

[TheHille]

@Dav1dN okay, sorry. Bei mir gab es damals zwei Varianten des gleichen Druckers, da konnte man nichts mehr umstellen. War auch ein einfacherer Drucker. Wenn man das umstellen kann, umso besser...