HP Solution Center lässt sich nicht installieren

[tobi83]

HI,

muss für meinen officejet 6500 die Scan Software neu installieren.

Allerdings bricht jedes mal die Installation mit einem schwerwiegenden Fehler ab.

Ich habe die Fehlermeldung in Anhang gepackt.

Vielleicht jemand einen Tipp wie ich es doch hinbekomme??

Habe die alte CD genommen und aktuell von HP runtergeladen bei beiden Versionen selbe Problem. Auch mit Kompabilität auf Windows 7 oder 8 klappt es nicht.

Danke
Tobias

 

[Lawnmower]

Auf welchem Windows?
Welchen Treiber hast Du runtergeladen? Der hier https://support.hp.com/ch-de/driver...ne-printer-series-e709/3795309/model/3795313?
Ist ein Antivirus noch installiert der den Vorgang evtl. blockiert?

 

[tobi83]

Hab wie gesagt alte CD probiert und die letzte Software Version von 2015 glaube ich die online ist bei HP

Windows 10 64bit

Software war installiert also muss es ja gehen

 

[tobi83]

Keine Ideen?