i - Movie/Photo an alten Account geknüpft

[Sawubi]

Ich habe vor kurzem mein MacBook Air verkauft und nun klagt der Käufer das er iMovie und iPhoto nicht nutzen kann, wenn er im AppStore den download bestätigt kommt wohl die Meldung das diese Programme noch an meinen Account verknüpft seien. (auf die genaue Beschreibung der Meldung warte ich noch per Mail)

Formatiert und Neuinstalliert habe ich natürlich bevor ich das MacBook verkauft habe.

Vielleicht weiß von euch einer woran es liegen kann und was dagegen zu tun ist.


Danke, Sawubi

 

[MichiSauer]

weil du es von deinem Account trennen musst....
Wie das geht weiß ich allerdings nicht...
Formatieren und Neuinstallation bringt da leider echt nix....

 

[Sawubi]

Ok danke, dann weiß ich schon mal woran es liegt, wäre super wenn jemand weiß wie man die Sachen vom Account trennt.

 

[Sawubi]

Also weiß jetzt was man tun muss und lasse euch nicht im Dunkeln, falls jemand auf das gleiche Problem stößt.

Man muss den Apple iTunes Support kontaktieren für den Bereich iTunes Store und dort veranlassen das die Apple ID des jeweiligen Gerätes auf die ID des neuen Besitzers geändert wird.