Azzel
Ensign
- Registriert
- Okt. 2007
- Beiträge
- 207
Hallo,
Ich habe über Ebay ein Playstation3 Spiel verkauft. Der Käufer hat das Geld über Paypal überwiesen und ich habe das Spiel noch am gleichen Tag verschickt.
Soweit lief alles prima!
Nun das Ganze ist jetzt über zwei Wochen her und der Käufer behauptet dass er noch nichts bekommen hat
Er hat ne Beschwerde bei Paypal eingereicht und Paypal hat ihm das Geld wieder zurückerstattet!
Es war eine normale bzw. unversicherte Briefsendung> ich habe dummerweise die Kassenrechnung verloren und eine Sendungsnummer existiert sowieso nicht.
Jetzt meine Frage: Was kann ich dagegen unternehmen?
Ich mein, eine Briefsendung kann doch unmöglich solange dauern oder? Oder kommt es bei der Post schon mal vor dass eine unversicherte Sendung verloren geht?
Wäre dankbar wenn mir jemand einen Rat geben könnte.
Mfg
Ich habe über Ebay ein Playstation3 Spiel verkauft. Der Käufer hat das Geld über Paypal überwiesen und ich habe das Spiel noch am gleichen Tag verschickt.
Soweit lief alles prima!
Nun das Ganze ist jetzt über zwei Wochen her und der Käufer behauptet dass er noch nichts bekommen hat
Er hat ne Beschwerde bei Paypal eingereicht und Paypal hat ihm das Geld wieder zurückerstattet!
Es war eine normale bzw. unversicherte Briefsendung> ich habe dummerweise die Kassenrechnung verloren und eine Sendungsnummer existiert sowieso nicht.
Jetzt meine Frage: Was kann ich dagegen unternehmen?
Ich mein, eine Briefsendung kann doch unmöglich solange dauern oder? Oder kommt es bei der Post schon mal vor dass eine unversicherte Sendung verloren geht?
Wäre dankbar wenn mir jemand einen Rat geben könnte.
Mfg