Bambaataa22
Lieutenant
- Registriert
- Juni 2007
- Beiträge
- 752
Moin, ich habe hier ein merkwürdiges Problem.
Ausgangssituation:
Neuen PC für Kunden zusamengebaut, der Kunde ist selbst IT-ler, hat aber keinen Bock auf selber bauen und installieren.
Xeon 1231
Gigabyte Z97-HD3
Samsung EVO 850 500GB
Win 8.1 x64
Win 8.1 frisch installiert
Fehlende Treiber installiert (nur Chipsatztreiber und Intel Management Engine, Netzwerkkarte wurde out of the box erkannt und funktionierte auch problemlos)
Alle Updates installiert
Kunde holt den Rechner ab und schließt ihn zu hause an.
Kunde ruft an: Mit der Installtion stimmt was nicht, nach jedem Neustart öffnet sich der IE mit der MSN-Startseite
-Keine offensichtlichen Autostart-Einträge, autoruns findet auch nichts.
-Netzwerktreiber von der Gigabyte-Homepage nochmal drüber installiert -> keine Änderung
Kunde installiert Windows mehrmals neu, immer wieder ein neuer Verdacht der sich aber nicht bestätigt.
Seit der letzten Installation sind wir nun soweit: Frisch installiert mit abgezogenen Netzwerkkabel, Treiber von USB-Stick installiert. Mehrmals Neustart ohne Kabel -> kein IE Autostart
Kunde steckt Netzwerkkabel ein -> IE öffnet sich mit MSN-Startseite.
(Die Frage, ob das Netzwerk nach anderen Geräten durchsucht werden soll hatte er noch garnicht beantwortet)
Internet läuft über eine Fritzbox an einem Kabel Deutschland Anschluss.
Kunde hat sämtliche anderen Geräte von der Fritze getrennt und WLAN deaktiviert -> IE startet nach Neustart des PC oder nach Einstecken des Kabels wenn er ohne Kabel neugestartet wurde.
Nächste Neuinstallation: Die Win 8.1 Express-Einstellungen genau angesehen und alles was irgendwie mit Internet und Datenaustausch zu tun haben könnte deaktiviert -> immer noch Autostart vom IE.
Es spielt übrigens auch keine Rolle ob man die Startseite des IEs ändert, er startet immer mit der MSN-Seite...
Fritzbox haben wir schon überprüft und UPnP und Mediaserver deaktiviert.
An einem anderen Router / Internetanschluss konnten wir noch nicht testen.
Hat jemand irgendeine Idee wer oder was den IE startet??
Ich bin echt ratlos.
Vielen Dank im Voraus!
MfG Bam
Ausgangssituation:
Neuen PC für Kunden zusamengebaut, der Kunde ist selbst IT-ler, hat aber keinen Bock auf selber bauen und installieren.
Xeon 1231
Gigabyte Z97-HD3
Samsung EVO 850 500GB
Win 8.1 x64
Win 8.1 frisch installiert
Fehlende Treiber installiert (nur Chipsatztreiber und Intel Management Engine, Netzwerkkarte wurde out of the box erkannt und funktionierte auch problemlos)
Alle Updates installiert
Kunde holt den Rechner ab und schließt ihn zu hause an.
Kunde ruft an: Mit der Installtion stimmt was nicht, nach jedem Neustart öffnet sich der IE mit der MSN-Startseite
-Keine offensichtlichen Autostart-Einträge, autoruns findet auch nichts.
-Netzwerktreiber von der Gigabyte-Homepage nochmal drüber installiert -> keine Änderung
Kunde installiert Windows mehrmals neu, immer wieder ein neuer Verdacht der sich aber nicht bestätigt.
Seit der letzten Installation sind wir nun soweit: Frisch installiert mit abgezogenen Netzwerkkabel, Treiber von USB-Stick installiert. Mehrmals Neustart ohne Kabel -> kein IE Autostart
Kunde steckt Netzwerkkabel ein -> IE öffnet sich mit MSN-Startseite.
(Die Frage, ob das Netzwerk nach anderen Geräten durchsucht werden soll hatte er noch garnicht beantwortet)
Internet läuft über eine Fritzbox an einem Kabel Deutschland Anschluss.
Kunde hat sämtliche anderen Geräte von der Fritze getrennt und WLAN deaktiviert -> IE startet nach Neustart des PC oder nach Einstecken des Kabels wenn er ohne Kabel neugestartet wurde.
Nächste Neuinstallation: Die Win 8.1 Express-Einstellungen genau angesehen und alles was irgendwie mit Internet und Datenaustausch zu tun haben könnte deaktiviert -> immer noch Autostart vom IE.
Es spielt übrigens auch keine Rolle ob man die Startseite des IEs ändert, er startet immer mit der MSN-Seite...
Fritzbox haben wir schon überprüft und UPnP und Mediaserver deaktiviert.
An einem anderen Router / Internetanschluss konnten wir noch nicht testen.
Hat jemand irgendeine Idee wer oder was den IE startet??
Ich bin echt ratlos.
Vielen Dank im Voraus!
MfG Bam