Immer wieder Neustart mit blauem Bildschirm

[Skjöll]

Guten Tag, ich benötige Hilfe.

Es geht um meinen Büro-PC. Ein Einzelplatz ohne Netzwerk. Ich kann also morgen erst wieder zugreifen.

Das Modell: ein älterer Intel-PC der Firma Dell. Habe ich gebraucht bei Alternate gekauft. Läuft mit win11 und sogar mit 24H2, zu meinem Erstaunen. Benutzt wir er mit Steganos Shield. Gestern kam erst die Meldung: Verbindungsprobleme. Dann diese hier: kann die DHCP-Server nicht finden. Also mehrfach neu gestartet.

Beim Windowsstart zeigt sich immer ein blauer Bildschirm mit zwei Feldern: oben win 11, unten anderes Betriebssystem. Geht nach ca. 10 Sekunden weg und win11 startet. Diesmal habe ich nach etlichen Versuchen versehentlich die untere Schaltfläche gedrückt. Da kamen eine Menge Optionen, die ich nicht kenne. Vorsichtshalber nichts blind gedrückt. Trotzdem komme ich aus dem blauen Modus nicht raus. Selbst bei der Schaltfläche: zurück zu win11 ist man wieder in der Schleife.

Welche Möglichkeiten habe ich da?

 

[JumpingCat]

Was sagt euer Administrator der Firma bzw IT Systemhaus dazu?

So ganz ohne überhaupt ein paar Informationen wie Hardware oder Fehlermeldung wird dir hier auch niemand helfen können wenn obige auch nichts beitragen.

 

[Skjöll]

Es gibt keine IT. Mein Arbeitsplatz ist der einzige in der Firma.

 

[Smily]

Ein Einzelplatz ohne Netzwerk.

Dann diese hier: kann die DHCP-Server nicht finden.

Die Meldung kommt, ohne Netzwerk?!

Aber ... dein Problem schlummert sehr wahrscheinlich hier, Windowsupdate hat es wohl geschafft. Beim Kollegen wurde es gestern über Azure installiert, weg war das Netzwerk.

Das Update muss deinstalliert werden, dann geht es wieder.

 

[Skjöll]

Ich vermute, ich komme daran wenn ich im BIOS die Bootreihenfolge geändert und einen Stick mit einer ISO gesteckt habe?

 

[MadDog]

nein, du kommst da bei dieser Auswahl ran die du oben beschrieben hast
blauer Bildschirm...
Windows 11 starten, und der Button darunter (System restore). Diesen musst du auswählen. Dort dann irgendwo im Menü kannst du "Updates deinstallieren"

 

[Skjöll]

Wenn es so einfach ginge wäre ich natürlich wahnsinnig erleichtert. Ich probiere das morgen aus. Danke für die Tipps erstmal.

 

[MadDog]

wenn du bei einem normalen Windows-Start (also wenn dieser Ladekreis angezeigt wird) einfach den Stromstecker aus dem PC ziehst (und das 3x), dann startet Windows automatisch beim nächsten Start diese Auswahl :-)

 

[Skjöll]

Noch ein guter Tipp. Den muß ich mir auf einen Zettel schreiben. Kein Drucker im Haus

 

[redjack1000]

Ein Einzelplatz ohne Netzwerk.

Dann diese hier: kann die DHCP-Server nicht finden

DHCP Server ist ja auch nicht nötig, hast ja kein Netzwerk

Welche Möglichkeiten habe ich da?

Fehlersuche betreiben. Beginne damit im Forum exakte Fehlermeldungen zu schreiben.

Cu
redjack

 

[Pentagon]

Beim Windowsstart zeigt sich immer ein blauer Bildschirm mit zwei Feldern: oben win 11, unten anderes Betriebssystem.

Hast du ein 2. OS installiert?
Wenn nicht, dann wurde der BCD-Eintrag über ein fehlerhaftes Update eingefügt. Der muss dann im BCD wieder gelöscht werden.

 

[Skjöll]

Nein. Nur dies eine.

 

[Skjöll]

Es gibt einen neuen Stand. Die Endlosschleife mit den blauen Bildschirmen ließ sich mit den Tipps hier nicht auflösen. Also PC zur Werkstatt gegeben. Resultat: die SSD ist kaputt. 'Wie man jetzt sieht eine Toshiba THNSNJ512GCSU. Geht jetzt ins Labor. Backups sind vorhanden - nur nicht ganz aktuell. Mal sehen wie es weitergeht.

Ergänzung (3. März 2025)

Übrigens ist der PC ein IntelCore i5-8500 mit der Grafik UHD 630. Nun hat er heute wieder sein Win11-Update auf H24H2 bekommen. Seltsam. Mein PC zuhause bleibt hartnäckig beim H23H2. Obwohl viel moderner.

 

[Skjöll]

So ist der Stand. Die SSD war es. Aus dem Schreiben des Labors:

wir haben die Analyse Ihrer SSD Toshiba THNSNJ512GCSU |
S/N: 257S107VT8PW nunmehr abgeschlossen. Der vorliegende Schaden ist
schwerwiegend:...............................
Bei der SSD offenbar eine Schnellformatierung und Neuinstallation des
Windows durchgeführt, was bei solchen Speichern aufgrund des TRIM
Befehlssatzes einen nachhaltigen Datenverlust bedeutet.......................
Somit ist eine Datenrettung von SSD Laufwerken mit aktiviertem TRIM nicht
möglich, da die Daten nicht mehr existieren.

Tja, zum Glück sind Backups vorhanden, die zwar nicht besonders aktuell sind, den grundlegenden Datenbestand aber beinhalten.
Nun mit der neuen SSD wurde prompt wieder das 24H2 aufgespielt, obwohl der PC ein Intel Core i5-8500 ist, der doch technisch dieses Update gar nicht haben dürfte. Seltsam.