Installieren von Drucker stört Audio-Hardware

[Vfb69]

Hallo,

ich habe hier ein seltsames Problem.
Ich wollte heue auf meinem Laptop (HP Spectre X360 mit Windows 10 mit Anniversary Update) den Treiber für einen Brother DCP-J140w installieren. Nach der Installation (egal ob ich das Treiberpaket von Brother oder den Treiber von Windows nehme) funktioniert die Audio-Ausgabe nicht mehr. Am Lautsprechersymbol in der Taskleiste erscheint ein rotes Kreuz und es kommt die Meldung "keine Audio Hardware installiert".
Nach Deinstallation des Druckers funktioniert alles wieder normal.
Hat jemand eine Idee, wie ich dieses Problem lösen könnte?

Vielen Dank schon mal für alle Tipps.


Frank

 

[rg88]

anderes Kabel schon getestet?

 

[emeraldmine]

Schau mal im BIOS von Lappi ob man da den IRQ der Soundkarte ändern kann, auf alle Fälle mal ändern.

 

[Vfb69]

Jetzt scheint es zu funktionieren.
Ich hatte den Drucker immer nur per WLAN installiert.
Jetzt hab ich einmal das Kabel angeschlossen und danach das Softwarepaket installiert.
Damit scheint es zu funktionieren.

Vielen Dank für eure Tipps.