Intel Graphics 620 (Probleme mit max. Auflösung)

[CHK]

Hallo zusammen,

ich nutze ein Asus Zenbook Flip S (https://www.asus.com/de/2-in-1-PCs/ASUS-ZenBook-Flip-S-UX370UA/Tech-Specs/) mit Intel HD Graphics 620 die eine max. Auflösung von 3840 x 2160 haben soll.
Ich habe mir vor kurzem einen Samsung U32R594CWU Monitor (https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/de/display/pdf/Datenblatt_U32R594C.pdf) gekauft der eine Auflösung von 3.840 x 2.160 hat.
Leider kann ich unter dem bekannten Windows Menü nur eine maximale Auflösung von 1920 x 1080 auswählen.

Da frage ich mich natürlich was da los ist, und warum ich für den externen Monitor nicht die höhere Auflösung von 3.840 x 2.160 auswählen kann.

Den Monitor habe ich an den USB 3.1 Gen 1 USB-C Ausgang angeschlossen, mit Hilfe eines Hootoo USB C Hubs, der dann mit einem HDMI Kabel verbunden ist (https://www.notebooksbilliger.de/hootoo+usb+c+hub+mit+3+x+usb+30+anschluessen+344823).

Vielen Dank vorab für eure Hilfe.

Gruß
Chris

 

[Coca_Cola]

Wird vermutlich an dieser Box liegen (die übrigens auch nur 4K@30Hz kann wenn ich das auf die schnelle gesehen hab)

Was passiert in den Intel Grafikeinstellungen? Was steht und passiert in den "Erweiterten Anzeigeeinstellungen"?

 

[CHK]

In den Intel Einstellungen kann ich auch nur die 1920 x 1080 Auflösung auswählen.

Unter den Erweiterten Anzeigeeinstellungen taucht dann eine Auflösung von 3840 x 2160 auf. (siehe angehängte Datei)

Konnte heute auch mal kurz ein MacBook Pro an den Monitor anschließen mit dem gleichen USB C Hub.
Hier war die Darstellung deutlich besser, deshalb gehe ich ehr davon aus das es an meinem Asus Notebook liegt.

 

[grützbrütz]

Un du sprichst auch von single 2 auf dem Monitor und kein erweiterter Desktop oder gespielt oder geklont? Mach intern display mal aus und gib Bild nur auf 2 aus. Wird aber wie gesagt nur 30Hz gehn also eher wertlos.

 

[CHK]

Ah, das ist ein guter Punkt. Der Laptop war zugeklapp, weshalb ich davon ausgegangen bin das nur der externe Monitor genutzt wird. Die Einstellung stand aber auf duplizieren. Wenn man "nur zweiter Bildschirm" auswählt siehts schon viel besser aus!

Naja, 30Hz reichen für Office Anwendungen einigermaßen. Kennt ihr bessere USB C Hub alternativen?

Vielen Dank für die Hilfe!