Internes Laufwerk wird nicht erkannt

[mampfi86]

Habe folgendes Problem:

Bei meinem HP Notebook (Elitebook) erkennt windows dass intergrierte CD-Rom laufwerk nicht!


Was kann ich machen damit windows dieses Laufwerk wieder erkannt?




Danke für eure schnelle hilfe!

 

[ryan_blackdrago]

Wird das Laufwerk beim Booten bzw. im Bios angezeigt?

 

[mampfi86]

diese frage kann ich nicht beantowrten (bin nicht beim PC) kann nur per fernwartung einem Kolegen helfen. daher keine ahnung

gehen wir mal davon aus 1.möglichkeit ja

2.möglichkeit nein!

einzig was ich mit sicherheit weiss ist dass es im Geräte manager nicht angezeigt wird!