Solonik/Kai
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Guten Morgen an alle,
wir haben seit mehreren Tagen das Problem, dass wir zwar eine Internetverbindung haben aber das Spielen von Multiplayer Games wie Battlefield oder New World nicht mehr möglich ist.
Wir können weiterhin streamen (Netflix/Amazon) und Webseiten aufrufen.
Das Starten von Programmen wie Origin, Steam sowie das synchronisieren von Speicherständen über Origin dauert ungewöhnlich lange.
In New World bekomme ich außerdem regelmäßig die Fehlermeldung : "VoidIP Connection failed" und in Origin bekomme ich erst gar keine Verbindung zu den Online Servern. Hier gab es nur die Ausnahme bei Apex Legends, hier kann ich ein Match spielen, bekomme aber beim zweiten Match sofort eine Errormeldung. Außerdem wenn ich Lobbys joine, dauert es teilw. 20-30sek bis ich meine Mitspieler sehen kann. In Battlefield gibt es garkeine Verbindung zu den Origin Servern.
Außerdem, wenn ich Seiten öffne kommen im Normalfall die Cookieanfragen sofort, jetzt dauert es teilw. 30sek bis ich überhaupt die Meldung kriege.
Als Internetanbieter haben wir Htp (gibt keinen anderen für Glasfaser bei uns), 250.000 Leitung, vom Provider eine Fritzbox 7583 und wir nutzen sowohl Lan (mein PC) als auch Wlan (Fernseher, Amazon Stick, diverse Handys). Das Wlan war von Anfang an dürftig. Ich habe die Netzwerke getrennt zwischen 2.5ghz und 5ghz.
Was habe ich bereits probiert :
Ich bin für jede Hilfe dankbar, bis hierhin aber allen erstmal einen guten Start in das Wochenende!
wir haben seit mehreren Tagen das Problem, dass wir zwar eine Internetverbindung haben aber das Spielen von Multiplayer Games wie Battlefield oder New World nicht mehr möglich ist.
Wir können weiterhin streamen (Netflix/Amazon) und Webseiten aufrufen.
Das Starten von Programmen wie Origin, Steam sowie das synchronisieren von Speicherständen über Origin dauert ungewöhnlich lange.
In New World bekomme ich außerdem regelmäßig die Fehlermeldung : "VoidIP Connection failed" und in Origin bekomme ich erst gar keine Verbindung zu den Online Servern. Hier gab es nur die Ausnahme bei Apex Legends, hier kann ich ein Match spielen, bekomme aber beim zweiten Match sofort eine Errormeldung. Außerdem wenn ich Lobbys joine, dauert es teilw. 20-30sek bis ich meine Mitspieler sehen kann. In Battlefield gibt es garkeine Verbindung zu den Origin Servern.
Außerdem, wenn ich Seiten öffne kommen im Normalfall die Cookieanfragen sofort, jetzt dauert es teilw. 30sek bis ich überhaupt die Meldung kriege.
Als Internetanbieter haben wir Htp (gibt keinen anderen für Glasfaser bei uns), 250.000 Leitung, vom Provider eine Fritzbox 7583 und wir nutzen sowohl Lan (mein PC) als auch Wlan (Fernseher, Amazon Stick, diverse Handys). Das Wlan war von Anfang an dürftig. Ich habe die Netzwerke getrennt zwischen 2.5ghz und 5ghz.
Was habe ich bereits probiert :
- Portfreigaben geprüft
- Firewall geprüft ob diverse Ports blockiert werden
- Router neu gestartet (länger als 10min vom Netz genommen)
- Router resettet auf Werkszustand
- Diagnose Check über die FritzBox
- Speedtest (war absolut in Ordnung)
- PC neu aufgesetzt (R.I.P, lag wohl nicht am PC)
- Alle Programme die Probleme gemacht haben deinstalliert und neu installiert
- Traceroute mit der Origin Homepage und diversen anderen (siehe Anhang, ich weiß nicht ob das irgendeine Aussagekraft hat)
- Htp kontaktiert bisher aber ohne Ergebnis
- gegoogelt aber die meisten Themen verlaufen sich oder die einfachsten Dinge führten zur Problemlösung
Ich bin für jede Hilfe dankbar, bis hierhin aber allen erstmal einen guten Start in das Wochenende!
