Internetverbindung ''hängt'' regelmässig beim Surfen und Videos schauen am Laptop?

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jualin

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Gerät: MSI GS65 Stealth Thin 8RF
Wlan-Karte: Killer(R) Wireless-AC 1550i
System: Windows 10 Home

Hallo...

Ich habe seit längerem das Problem, dass wenn ich z.B im Internet surfe oder Youtube-Videos schaue, die Internetverbindung alle 5-10 Minuten für ein paar Sekunden ''hängt''. Also die Seite braucht dann einige Sekunden länger als normal zum Laden. Diese kurzen ''Hänger'' hatte ich soweit ich mich erinnern kann am Anfang nicht. Ich hab mal mit der gleichen Internetverbindung (WLAN) getestet, ob diese Hänger auch beim Surfen und Videos schauen auf dem Handy (Galaxy S9) auftreten, aber da läuft alles reibungslos ohne Hänger. Vermute daher, dass es am Laptop liegt, vor allem weil ich eine relativ gute und konstante Internetverbindung habe - hab jetzt noch nicht getestet ob es mit LAN-Kabel auch vorkommt. Bei der Internetverbindung vom Kollegen kommt das Problem auch vor, was ein weiterer Indiz dafür ist, dass es am Laptop liegt. Ich nutze Chrome als Standardbrowser, aber auch bei anderen Browsern treten die Hänger auf. Der Laptop ist jetzt ca. 1 Jahr alt.

Hat wer 'ne Ahnung woran das liegen könnte und was ich machen kann? Habe als erstes daran gedacht, Windows zurückzusetzen, aber bin mir nicht so sicher ob das was bringen wird. Ich musste früher auch schon ein paar mal die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, weil das Internet gar nicht ging.

Bei einem 2000€-Gerät wundert mich sowas schon irgendwie...
Ergänzung ()

Sorry für den Doppelthread. Wurde beim ersten Mal nicht auf die Threadseite weitergeleitet, als ich den Thread abgeschickt hab und deswegen aus Versehen 2 mal abgeschickt.
 
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Wenn das auf dem Laptop passiert, steht dann unten in Chrome "Establishing Secure Connection" und nichts passiert? Wenn ja, könnte es an einem alten bug liegen der immer noch vorkommen kann, siehe dazu:

https://support.google.com/chrome/thread/2029071?hl=en
https://support.google.com/chrome/thread/2317512?hl=en
https://support.google.com/chrome/a/thread/6560470?hl=en
https://support.google.com/chrome/forum/AAAAP1KN0B0s5S1uPI0kMc/?hl=en&gpf=#!msg/chrome/s5S1uPI0kMc/b2Mud3SKCgAJ&msgid=b2Mud3SKCgAJ

Fix:
https://support.google.com/chrome/thread/2317512?msgid=6491412

Windows und Chrome auf neuster Version? Mal längere test gemacht außer Chrome, Netzwerk kopiern, stream schaun ect, WinMTR (https://sourceforge.net/projects/winmtr/) nebenher laufen lassen. Würd die gammlige Killer Karte aber gegen eine Intel AX200 tauschen. Die 1550 scheint zwar eine umgelabelte Intel 9260 zu sein, aber die Treiber hinken da wohl Jahre hinterher. Intel hat in in letzten Monaten fast alle 3 Wochen die Treiber "gefrickelt" und einige Bugs beseitigt, schau mal ob Killer da nachgelegt hat, wohl nicht.
 
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mkdr schrieb:
Wenn das auf dem Laptop passiert, steht dann unten in Chrome "Establishing Secure Connection" und nichts passiert?

Nein, da steht nichts. Kann es aber nicht genau sagen, da die Verbindung seit der Erstellung des Threads nur einmal kurz gehängt hat. Anscheinend gibt es Phasen, bei denen es oft hängt oder auch nicht. Windows und Chrome sind auf der neuesten Version. Aber bei Firefox hängt die Verbindung auch ab und zu. Werde es noch mit WinMTR testen.

Edit: Gerade ist es wieder passiert und unten ist nichts gestanden.

cyberpirate schrieb:
Netzwerk reset? Router reset? Router aktuell? DNS mal einen anderen wie zb 1111 nutzen.

https://support.microsoft.com/de-de/help/10741/windows-fix-network-connection-issues

https://1.1.1.1/de/

Hab ich schon gemacht, Router ist auch aktuell. Werde mir aber das mit dem DNS ansehen.
 
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