iPhone 16 WhatsApp - Kein Zugriff auf Kontakte mehr

[RichBone]

Hallo

folgende Problem.

WhatsApp zeigt nur noch Rufnummern nicht mehr die Namen der Kontakte an.

Unter Einstellungen Voll Zugriff aber erlaubt.

Neuinstallation brachte nichts.

Wenn ich das Apple iPhone 16 zurücksetze und WhatsApp installiere, geht es, aber sobald ich das Backup wiederherstelle, gleiches Problem.

Hat jemand einen Tipp?

Mit freundlichen Grüßen
Martin Krüger

 

[Marcoooo]

Hast du deine Kontakte mit iCloud synchronisiert?

 

[RichBone]

Hallo

ja sind bei iCloud gespeichert, und nach der Neuinstallation direkt da.

Mit freundlichen Grüßen
Martin Krüger

 

[Marcoooo]

Hast du unter "Bildschirmzeit" -> "Beschränkungen" eine Beschränkung bei "Kontakte" aktiv?
Ansonsten dort mal aktivieren und wieder deaktivieren.

 

[RichBone]

Hallo

Bildschirmzeit ist nicht eingerichtet.

Mit freundlichen Grüßen
Martin Krüger

 

[knoxxi]

WhatsApp hatte gestern massive Probleme. Beobachte mal ein paar Tage, ob es vllt besser wird.

 

[RichBone]

Hallo

danke für den Hinweis das Problem besteht schon länger, und hängt mit einem iPhone Wechsel zusammen, seit dem hängt das Problem auch im Backup.

Mit freundlichen Grüßen
Martin Krüger

 

[knoxxi]

Dann bleibt doch eigentlich nur komplett zurücksetzen und ohne Backup einzuspielen neu beginnen.

 

[RichBone]

Hallo

Deinstallation von WhatsApp und Neuinstallation ohne Backup Wiederherstellung, lässt WhatsApp wieder fehlerfrei laufen allerdings ohne knapp 200.000 Chats.

Mit freundlichen Grüßen
Martin Krüger

 

[00Julius]

Na ja, "einen Tod wirst du sterben müssen".
Es kann gut sein, dass eine so große Datenbank mal Probleme macht oder beim letzten Backup etwas zerschossen wurde.

 

[RichBone]

Hallo

die Besitzerin versucht mit klar zu kommen.

Mit freundlichen Grüßen
Martin Krüger

 

[jtr00]

Sind mit den "200.000 Chats" einzelne Gespräche gemeint oder die Gesamtanzahl an Nachrichten gemäss Netzwerknutzung?
Bei Letzterem dürfte es daran nicht liegen. Habe über die Jahre etwa +350.000 Nachrichten angesammelt.
Komplett unauffällig beim letzten Einspielen des Backups.

Hast du ausschliesslich das letzte Backup aus der iCloud? Normalerweise werden dir dort mehrere Versionen angezeigt. Was passiert wenn du eines der älteren Backups nimmst?