Ist das normal? Kühler loose beim ASRock H170M Pro4

GhettoNerd

Ensign
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Ist das normal?

Ich habe heute mein brandneues ASRock H170M Pro4 Mainboard erhalten. Der Kühler ist loose (siehe Pic).
 

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Nein, ist nicht normal. Da fehlt wohl der Pushpin für die Befestigung des Kühlers.

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Selbstverständlich ist das nicht normal, da fehlt offensichtlich der Nippel (Pushpin) ...
 
OMG, das letzte mal das ich ein Mainboard bei Mindfactory bestellt habe war vor 6 Jahren und damals war auch schon der Kühler auf dem Mainboard loose. Ich dachte erst, dass man das evtl selbst fest machen muss...
 
Kannst ja noch einmal in die ESD-Tüte und/ oder Karton gucken, vielleicht liegt der ja da noch irgendwo rum.
 
Vielleicht findet sich der "loose" (lose) Push-Pin noch irgendwo.
SO würde ich das Board jedenfalls nicht einschalten.
 
Das Board solltest du auf keinen Fall in Betrieb nehmen.

Womöglich hat sich ein Vorbesteller den Pushpin gemopst und ist auch nicht zimperlich damit umgegangen. Die nächste, unwahrscheinlichere Möglichkeit wäre, dass er sich beim Transport gelöst hat.
 
Ich könnt mich aufregen über mindfactory. Der Rücksendeassistent sagt mir, dass "4,90 € bei Ausübung meines Widerrufsrechtes in Rechnung gestellt werden."

Können die das echt machen, obwohl die mir fehlerhafte Ware zugesandt haben?

Wahrscheinlich sollte ich denen lieber ne Email schreiben, statt das Standartformular zu nutzen.
 
Du meinst wohl Reklamation.

Mit dem Onlineassistent sollte das jedenfalls kostenlos sein.
 
Du willst keinen Widerruf, sondern eine Nacherfüllung. Die ist gebührenfrei.
 
Das sollte kein Geld kosten.
Letzte Woche kam es nix, haben wie was geändert!?
 
also entweder muss ich einen anderen assistenten nutzen oder per email, aber wenn ich den normalen rücksendeassistenten nutze, sieht es so aus:
 

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Das ist korrekt. Bei Widerruf (machst du nicht) werden dir 4,90 EUR in Rechnung gestellt.
 
Hast kein altes Board rumliegen wo auch so ein Chipsatz Kühler verbaut ist und dir dort den Pushpin entnehmen kannst? Tja ich weiß schon warum ich so Läden wie Amazon und MF meide ;)
 
PsychoPC schrieb:
Hast kein altes Board rumliegen wo auch so ein Chipsatz Kühler verbaut ist und dir dort den Pushpin entnehmen kannst? Tja ich weiß schon warum ich so Läden wie Amazon und MF meide ;)

nee leider nicht. wo bestellst du denn?
 
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