Hallo Computerbasegemeinde. Ich bin ein kompletter neuling hier und brauche eure Hilfe. Um es gleich zu sagen ich verstehe nicht viel von laptops also bitte helft mir und erklärt mir bitte falls ihr Lösungen für mein Problem habt die Vorgänge und wege zu meiner lösung so das ich sie verstehe 
danke )
ich habe seidt gestern abend ein problem mit meinem Toshiba Satelite Laptop. (windows 8 64 Bit Betriebssystem, Intel Core I7-3630qm 2x2,4 Ghz 8Gb RAM)
Ich habe mir gestern von der Kasperskyhompage den test virenscanner Kaspersky Anti-Virus 2014 gedownloadet und einen virenscann gestartet. Das programm fand auch Viren auf dem Laptop und beseitigte diese. Nun kam ich während der virenscann lief nicht über meine internetbrowser (safari und mozilla) ins internet . Es kam die Meldung Ich habe nicht die entsprechenden berechtigungen. Nachdem der Virenscann beendet wahr sollte ich den computer neustarten und habe das auch gemacht. Leider habe ich seidt dem Neustart die Meldung "Windows wird vorbereitet. Schalten sie ihren Computer nicht aus" und die steht nun seidt gestern abend da. habe den Laptop mehrmals aus und angemacht und immer erscheint die gleiche meldung. Nun meine Frage was kann ich dagegen machen??? In einem anderen forum habe ich gelesen das ich während des Hochfahren F8 bzw STRG + F8 drücken kann um den computer im abgesicherten modus zu starten. (sollte dies klappen und mein computer ist im abgesicherten modus kann ich dann trozdem ins internt usw??)) Desweiteren stand dort das ich einfach meine Windows 8 DVD mit dem Betriebsprogramm einlege und eine Reparaturinstallation durchführen soll?? Jetzt ist die frage funktioniert das alles so wie es beschrieben wurde oder nicht?? Bzw hatt jemand andere Lösungsvorschläge. Ich währe euch für schnelle hilfe sehr dankbar.
Rechtschreibefehler und fehlende Satzzeichen dürfen behalten werden.
danke )ich habe seidt gestern abend ein problem mit meinem Toshiba Satelite Laptop. (windows 8 64 Bit Betriebssystem, Intel Core I7-3630qm 2x2,4 Ghz 8Gb RAM)
Ich habe mir gestern von der Kasperskyhompage den test virenscanner Kaspersky Anti-Virus 2014 gedownloadet und einen virenscann gestartet. Das programm fand auch Viren auf dem Laptop und beseitigte diese. Nun kam ich während der virenscann lief nicht über meine internetbrowser (safari und mozilla) ins internet . Es kam die Meldung Ich habe nicht die entsprechenden berechtigungen. Nachdem der Virenscann beendet wahr sollte ich den computer neustarten und habe das auch gemacht. Leider habe ich seidt dem Neustart die Meldung "Windows wird vorbereitet. Schalten sie ihren Computer nicht aus" und die steht nun seidt gestern abend da. habe den Laptop mehrmals aus und angemacht und immer erscheint die gleiche meldung. Nun meine Frage was kann ich dagegen machen??? In einem anderen forum habe ich gelesen das ich während des Hochfahren F8 bzw STRG + F8 drücken kann um den computer im abgesicherten modus zu starten. (sollte dies klappen und mein computer ist im abgesicherten modus kann ich dann trozdem ins internt usw??)) Desweiteren stand dort das ich einfach meine Windows 8 DVD mit dem Betriebsprogramm einlege und eine Reparaturinstallation durchführen soll?? Jetzt ist die frage funktioniert das alles so wie es beschrieben wurde oder nicht?? Bzw hatt jemand andere Lösungsvorschläge. Ich währe euch für schnelle hilfe sehr dankbar.
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