[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden(zusätzliche Bilder könnten z.b. hilfreich sein):
Eben wollte ich CS: GO spielen und stellte im Match fest das ich keinen Sound habe. Leider hatte ich das Headset im Menü noch nicht auf, daher weis ich nicht ob der Sound die ganze Zeit (seit dem letzten Start des Rechners) weg war.
Heute Mittag hatte ich Sound.
Nun drehe ich etwas die Zeit (Januar 2021) zurück, weil ich hatte schonmal keinen Sound. Das war zweimal an unterschiedlichen Tagen, als ich die Software von LG (LGUltraGearControlCenter) dazu nutzen wollte um das "Ambilight" des Monitors zu nutzen. Da passierte es in Cyberpunk 2077, das dann nach ca. 2-3 Minuten auf einmal der Sound weg war. Ich hatte es dann noch einmal versucht, aber an einen anderen Tag. Aber weil dann wieder der Sound weg ging, habe ich es seit dem gelassen.
Seit dem habe ich die Software von LG auch nicht mehr genutzt/gestartet.
Auch nicht heute. Aber ich dachte ich erwähne es mal.
Jetzt ist es auch so, keine Ahnung ob es mit dem Problem zu tun hat, aber bei "Ereignisanzeige", habe ich dauerhaft unter "System" folgende Warnungen:
WHEA-Logger, Ereignis-ID 19
Vor ca. 2 Wochen hatte ich einen plötzlichen Blackscreen und damals stand dann ein Critical WHEA-Logger drin.
Nach einem Neustart war wieder alles in "Ordnung" und es waren aber weiterhin die WHEA-Logger-Warnungen vorhanden.
Im Netz habe ich gelesen, hier könnte es helfen die Spannung vom RAM etwas zu erhöhen. In der Richtung habe ich bisher nichts gemacht. XMP-Profil ist aktiviert beim RAM.
Kommen wir wieder zurück was eben passierte.
Nachdem der Sound sich nicht wieder aktvieren lies (Sound BlasterX deaktiviert und Digital Audio aktiviert), dachte ich ein Neustart könnte helfen.
Nach dem betätigen der Reset-Taste vom Gehäuse, blieb der Monitor schwarz (Kein Signal, dann Standby) und die Tastatur blieb aus (Kein RGB). Habe dann den Powerknopf länger gedrückt um ein ausschalten zu erzwingen. Danach habe ich den Netzschalten vom Netzteil ausgeschaltet und den Powerknopf fürs Entladen paarmal gedrückt (war einfach so ein Gedanke das zu tun).
Nach dem ich dann das Netzteil wieder einsgeschaltet habe und den Powerknopf drückte, ging der Rechner an und der Monitor auch kurz (Die RGB hinten beim Monitor leuchtet dann immer mal ganz kurz wild herum). Doch dann sah ich, Tastatur blieb aus und der Monitor ging in den Standby. Zu der Zeit war der PC an und auch die Lüfter liefen wie immer sonst auch.
Ich habe dann den Powerknopf vom Gehäuse wieder länger gedrückt um den Rechner auszuschalten. Habe dann das USB-Kabel was am Monitor angeschlosen war, abgezogen und auch die Verbindung zur Sound BlasterX G6 vom Rechner getrennt.
Jetzt nach dem wieder einschalten des Rechners, aktivierte sich wieder die RGB bei der Tastatur und auch der Monitor gab wieder ein Bild.
Ob jetzt die Fehlerquelle die USB-Verbindung zum Monitor ist, oder die Sound BlasterX G6. Weiß ich nicht.
Vor kurzem gab es hier bei CB eine News, wegen Probleme mit USB wovon wohl sogut wie fast alle betroffen sein können.
Vielleicht ein Zusammenhang?
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Sound Device deaktiviert = keine Besserung.
Hardreset = Keine Besserung.
PC aus- und wieder eingeschaltet = keine Besserung.
USB-Verbindung vom Monitor zum PC getrennt und externe Soundkarte abgestöpselt = Besserung.
Optionales Windows Update installiert = Unbekannt, da nach der Besserung statt fand.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 9 5900X
- Arbeitsspeicher (RAM): Crucial Ballistix DIMM Kit 64GB, DDR4-3600
- Mainboard: MSI MEG X570 Unify
- Netzteil: Seasonic Focus PX 850W
- Gehäuse: Fractal Design Meshify 2 Dark Tempered Glass Black
- Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 3090 Founders Edition
- HDD / SSD: Corsair Force Series Gen.4 PCIe MP600 2TB, M.2
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.): Sound BlasterX G6, LG UltraGear 27GN950-B, 27"
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden(zusätzliche Bilder könnten z.b. hilfreich sein):
Eben wollte ich CS: GO spielen und stellte im Match fest das ich keinen Sound habe. Leider hatte ich das Headset im Menü noch nicht auf, daher weis ich nicht ob der Sound die ganze Zeit (seit dem letzten Start des Rechners) weg war.
Heute Mittag hatte ich Sound.
Nun drehe ich etwas die Zeit (Januar 2021) zurück, weil ich hatte schonmal keinen Sound. Das war zweimal an unterschiedlichen Tagen, als ich die Software von LG (LGUltraGearControlCenter) dazu nutzen wollte um das "Ambilight" des Monitors zu nutzen. Da passierte es in Cyberpunk 2077, das dann nach ca. 2-3 Minuten auf einmal der Sound weg war. Ich hatte es dann noch einmal versucht, aber an einen anderen Tag. Aber weil dann wieder der Sound weg ging, habe ich es seit dem gelassen.
Seit dem habe ich die Software von LG auch nicht mehr genutzt/gestartet.
Auch nicht heute. Aber ich dachte ich erwähne es mal.
Jetzt ist es auch so, keine Ahnung ob es mit dem Problem zu tun hat, aber bei "Ereignisanzeige", habe ich dauerhaft unter "System" folgende Warnungen:
WHEA-Logger, Ereignis-ID 19
Vor ca. 2 Wochen hatte ich einen plötzlichen Blackscreen und damals stand dann ein Critical WHEA-Logger drin.
Nach einem Neustart war wieder alles in "Ordnung" und es waren aber weiterhin die WHEA-Logger-Warnungen vorhanden.
Im Netz habe ich gelesen, hier könnte es helfen die Spannung vom RAM etwas zu erhöhen. In der Richtung habe ich bisher nichts gemacht. XMP-Profil ist aktiviert beim RAM.
Kommen wir wieder zurück was eben passierte.
Nachdem der Sound sich nicht wieder aktvieren lies (Sound BlasterX deaktiviert und Digital Audio aktiviert), dachte ich ein Neustart könnte helfen.
Nach dem betätigen der Reset-Taste vom Gehäuse, blieb der Monitor schwarz (Kein Signal, dann Standby) und die Tastatur blieb aus (Kein RGB). Habe dann den Powerknopf länger gedrückt um ein ausschalten zu erzwingen. Danach habe ich den Netzschalten vom Netzteil ausgeschaltet und den Powerknopf fürs Entladen paarmal gedrückt (war einfach so ein Gedanke das zu tun).
Nach dem ich dann das Netzteil wieder einsgeschaltet habe und den Powerknopf drückte, ging der Rechner an und der Monitor auch kurz (Die RGB hinten beim Monitor leuchtet dann immer mal ganz kurz wild herum). Doch dann sah ich, Tastatur blieb aus und der Monitor ging in den Standby. Zu der Zeit war der PC an und auch die Lüfter liefen wie immer sonst auch.
Ich habe dann den Powerknopf vom Gehäuse wieder länger gedrückt um den Rechner auszuschalten. Habe dann das USB-Kabel was am Monitor angeschlosen war, abgezogen und auch die Verbindung zur Sound BlasterX G6 vom Rechner getrennt.
Jetzt nach dem wieder einschalten des Rechners, aktivierte sich wieder die RGB bei der Tastatur und auch der Monitor gab wieder ein Bild.
Ob jetzt die Fehlerquelle die USB-Verbindung zum Monitor ist, oder die Sound BlasterX G6. Weiß ich nicht.
Vor kurzem gab es hier bei CB eine News, wegen Probleme mit USB wovon wohl sogut wie fast alle betroffen sein können.
Vielleicht ein Zusammenhang?
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Sound Device deaktiviert = keine Besserung.
Hardreset = Keine Besserung.
PC aus- und wieder eingeschaltet = keine Besserung.
USB-Verbindung vom Monitor zum PC getrennt und externe Soundkarte abgestöpselt = Besserung.
Optionales Windows Update installiert = Unbekannt, da nach der Besserung statt fand.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.