Kein Sound über Lautsprecher - Nur Kopfhörer funktionieren noch

Deathwing

Cadet 4th Year
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Hallo ihr lieben,

ich habe ein Problem auf meinem Alienware 15 Laptop mit Windows 10 Home 64-Bit. Und zwar wird seit einiger Zeit kein Sound mehr über die eingebauten Lautsprecher ausgegeben. Nur über Kopfhörer kann noch Ton wiedergegeben werden.

Ich habe schon so ziemlich alles versucht. Treiber neu installieren, Auf Microsoft Standardtreiber umstellen, Sound Problembehandlungsassistent, An allen Einstellungen im "Sound Blaster Recon3Di Control Panel" herumspielen, Systemwiederherstellung... Hat leider alles nichts geholfen.
Laut dem originalen Creative Sound Blaster Recon3Di Treiber ist auch wirklich kein Kopfhörer angeschlossen, es sollte also nicht der Fall sein, dass sich die Klinke verklemmt hat.

Das interessante ist, dass das Problem erst nach einem automatischen Treiberupdate am 04.04.2019 besteht. Im Geräte-Manager habe ich den entsprechenden Eintrag in den Ereignissen gefunden. (Siehe Screenshot)
Die Systemwiederherstellung hatte auch genau dieses Treiberupdate als "von der Wiederherstellung betroffenes Programm" gefunden. Leider bin ich es damit nicht los geworden. Nach dem Neustart tauchten in den Ereignissen sofort wieder die entsprechenden "Treiberdienst hinzugefügt" Einträge auf. (Dann mit aktuellem Datum)

Hat jemand eine Idee?

Grüße und schöne Ostern
 

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Hast du vielleicht zusätzlich zu deinem Laptop Monitor noch einen HDMI oder DP Monitor angeschlossen?

Um welchen Laptop handelt es sich genau?
 
AYAlf schrieb:
Hast du vielleicht zusätzlich zu deinem Laptop Monitor noch einen HDMI oder DP Monitor angeschlossen?

Um welchen Laptop handelt es sich genau?
Nein. Es ist wirklich nur der Laptop. Nichts außer USB-Maus und Strom angeschlossen. Kein Miracast aktiviert.
Es ist ein Alienware 15 R2
 
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