Kein Ton

[Herrbow]

Hallo, ich habe keinen Ton wenn ich meine Kopfhörer an den PC anschließe. Im Gerätemanger werden keine Geräte angezeigt die ich anschließe und den Treiber habe ich auch schon aktualisiert. Kann mir einer helfen? PS: Bin auf WIndows 11 Pro


Komponenten:
cpu: amd ryzen 5
grafikkarte: geforce gtx 960 4gb
Ram: 16gb ddr4
mainboard: msi b450m pro-vdh plus Cooler netzteil: Master Cooler MasterWatt Lite 500 Watt v2 80PLUS

 

[Alexander2]

Hast du schon die Tonausgabe auf den Kopfhörer eingestellt?
Da unten Rechts bei dem Lautsprecher mit Rechtsklick drauf, in den Menüs ist zu finden, was du suchst.


Edit:
https://www.softwareok.de/?page=Windows/11/Settings/12

 

[blackshuck]

Welcher Kopfhörer und wie schließt du ihn an?

 

[Herrbow]

Hast du schon die Tonausgabe auf den Kopfhörer eingestellt?
Da unten Rechts bei dem Lautsprecher mit Rechtsklick drauf, in den Menüs ist zu finden, was du suchst.


Edit:
https://www.softwareok.de/?page=Windows/11/Settings/12

Ergänzung (13. Mai 2022)

Ja habe ich. Da werden die nicht angezeigt. Und benutze Handykopfhörer/ ein Headset von dem ich den Namen aber nicht kenne

 

[Mickey Mouse]

wie kann man eine Anfrage mit solchen Angaben stellen? ...

welcher Anschluss? Klinke? Hinten am MainBoard oder vorne?
irgendwelche Adapter?
hat es schonmal funktioniert? Wenn ja, was hast du inzwischen geändert?
andere Sound-Geräte angeschlossen?
kommt Ton aus anderen Geräten als dem KH?

 

[redjack1000]

Headset schon mal an einem anderen Gerät ausprobiert?

CU
redjack

 

[Hauro]

Im Gerätemanger werden keine Geräte angezeigt die ich anschließe und den Treiber habe ich auch schon aktualisiert.

Was wird unter

• Audio, Video und Gamingcontroller
• Audioeingänge- und ausgänge

im Geräte-Manager angezeigt - ggf. im Menü 'Ansicht' 'den Eintrag Ausgeblendete Geräte anzeigen' auswählen?

Des weiteren werden die Audiogeräte unter Windows-Einstellungen > Sound und unter 'Alle Audiogeräte' angezeigt. Wird ein Audiogerät ausgewählt und die Eigenschaften angezeigt, steht oben rechts der Anbieter, das Treiberdatum und die Treiberversion.

 

[ToScho]

Hallo, mal bitte mal das Video ansehen, manchmal gibt es Probleme mit der Art des Klinkensteckers (3 oder 4polig) oder getrennte Stecker für Hörer und Mikro.

YouTube

An dieser Stelle steht ein externer Inhalt von YouTube, der den Forumbeitrag ergänzt. Er kann mit einem Klick geladen und auch wieder ausgeblendet werden.

YouTube-Embeds laden

Ich bin damit einverstanden, dass YouTube-Embeds geladen werden. Dabei können personen­bezogene Daten an YouTube übermittelt werden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

YouTube-Embeds laden

Datenschutzerklärung

 

[Herrbow]

Was wird unter

• Audio, Video und Gamingcontroller
• Audioeingänge- und ausgänge

im Geräte-Manager angezeigt - ggf. im Menü 'Ansicht' 'den Eintrag Ausgeblendete Geräte anzeigen' auswählen?

Des weiteren werden die Audiogeräte unter Windows-Einstellungen > Sound und unter 'Alle Audiogeräte' angezeigt. Wird ein Audiogerät ausgewählt und die Eigenschaften angezeigt, steht oben rechts der Anbieter, das Treiberdatum und die Treiberversion.

Ergänzung (13. Mai 2022)

Wird nirgendwo angezeigt, außer in ausgeblendet Geräte ist High Definition Audio-Gerät was eine Fehlermeldung hat. "Das gerät kann nicht gestartet werden (code10)"

 

[Hauro]

Fehlermeldung hat. "Das gerät kann nicht gestartet werden (code10)"

How to Fix High Definition Audio Controller Code 10 [6 Ways]

Quick Navigation :

• Fix 1. Restart the Windows Audio Service
• Fix 2. Update or Uninstall or Roll Back Your Sound Card Driver
• Fix 3. Run the Playing Audio Troubleshooter
• Fix 4. Check the Input and Output Devices in Settings
• Fix 5. Delete the Corrupted Registry Entry Keys
• Fix 6. Perform a System Restore

YouTube

An dieser Stelle steht ein externer Inhalt von YouTube, der den Forumbeitrag ergänzt. Er kann mit einem Klick geladen und auch wieder ausgeblendet werden.

YouTube-Embeds laden

Ich bin damit einverstanden, dass YouTube-Embeds geladen werden. Dabei können personen­bezogene Daten an YouTube übermittelt werden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

YouTube-Embeds laden

Datenschutzerklärung

Support For B450M PRO-VDH PLUS

Der aktuelle Treiber ist Realtek HD Universal Driver 6.0.9336.1

Unter 'Audio, Video und Gamingcontroller' muss der Realtek-Treiber stehen - wahrscheinlich 'Realtek(R) Audio'.

 

[Herrbow]

Habe alles ausprobiert aus dem Video... habe immernoch keinen Ton. Und nein dort steht nichts mit Realtek

 

[Hauro]

Und nein dort steht nichts mit Realtek

Ab 02:54 steht der Realtek-Treiber drin, da aktualisiert er auch den Treiber

YouTube

An dieser Stelle steht ein externer Inhalt von YouTube, der den Forumbeitrag ergänzt. Er kann mit einem Klick geladen und auch wieder ausgeblendet werden.

YouTube-Embeds laden

Ich bin damit einverstanden, dass YouTube-Embeds geladen werden. Dabei können personen­bezogene Daten an YouTube übermittelt werden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

YouTube-Embeds laden

Datenschutzerklärung

Statt des Updates im Video, ist ein Versuch den Treiber manuell hinzuzufügen:

Der Treiber muss installiert sein, sonst gibt es keinen Ton - ohne Treiber funktioniert ein Gerät nicht.

Der Realtek ALC892 Codec sollte im UEFI aktiviert sein, würde dies noch überprüfen.


Eine Möglichkeit um Windows bzw. den Treiber auszuschließen, ist Testweise ein Live- oder Direktstartsystem, wie Linux, zu verwenden.

Ein Live- oder Direktstartsystem ist ein Betriebssystem, das ohne Installation gestartet werden kann, und meist ohne im System vorhandenen Datenträger. wie z. B. Festplatten oder SSDs zu verwenden. Das gesamte Betriebssystem wird dazu auf einem bootfähigen Datenträger geschrieben und gestartet.

Zum Beispiel

• Manjaro
  

  Try Manjaro without modifying your current operating system. Or install it to your hard drive.
  How to create a bootable USB-Stick.

• Ubuntu
  

  Burn a DVD on Ubuntu, mac os, or Windows. Create a bootable USB stick on Ubuntu, mac os, or Windows

 

[Herrbow]

Ich kann nirgendwo Treiber hinzufügen drücken

 

[Herrbow]

Gibt es vielleicht einen speziellen Treiber für das Mainboard ?

MSI B450M Pro-VDH Plus MS-7A38​

 

[Hauro]

MSI B450M Pro-VDH Plus

Nein, es ist der Treiber aus Beitrag #10

Support For B450M PRO-VDH PLUS

Der aktuelle Treiber ist Realtek HD Universal Driver 6.0.9336.1

Ich kann nirgendwo Treiber hinzufügen drücken

Treiber manuell hinzufügen

1. Den Geräte-Manager als Administrator ausführen, andernfalls kommt die Meldung
   
   
2. Rechtsklick auf die Wurzel des Baums
   
   
   
3. Im Kontextmenü der Eintrag "Treiber hinzuzufügen" auswählen
   
   
4. Der Dialog "Treiber hinzufügen" wird geöffnet.
   
   
5. Den Ordner der den Treiber enthält auswählen - Ordner "Realtek HD Universal Driver".

Was passiert, wenn die Setup.exe im Ordner "Realtek HD Universal Driver" ausgeführt wird?

 

[Herrbow]

der treiber wird nicht hinzugefügt.... und in dem ordner gibt es keine Setup.exe datei, nur setup und weclhe mit anderen buchstaben hinten wie z.B. setup.inx

 

[Hauro]

in dem ordner gibt es keine Setup.exe datei, nur setup und weclhe mit anderen buchstaben hinten wie z.B. setup.inx

Die Dateinamenserweiterung wird im Datei-Explorer nur nicht angezeigt, hier steht Anwendung:

Datei-Explorer


Total Commander


exe steht für executable (ausführbar) und ist eine Dateinamenserweiterung für ausführbare Dateien, wie Anwendungen.


Um helfen zu können, benötigen wir eine Beschreibung der Meldung(en). Am besten einen Screenshot machen und im Beitrag einfügen.

 

[Herrbow]

wenn ich die setup datei öffne, kommt einfach das installationsmenü. aber hab das ja schon installiert

 

[Hauro]

aber hab das ja schon installiert

Dann müsste/sollte der Treiber im Geräte-Manager angezeigt werden. Unter "c:\Program Files (x86)\Realtek\" müssten dann auch die Treiber gespeichert worden sein - da ist auch das Log der Installation (InstallLog.txt) dabei.

 

[Herrbow]

andere DInge die mir aufgefallen sind:

• Realtek wird nicht unter Treibern angezeigt
• Realtek wird nicht unter Systemssteuerung > Hardware und Sound angezeigt