Hallo,
wir haben heute den PC meiner Freundin ausversehen verschoben (musste unter den Schreibtisch krabbeln da der zweite Monitor nicht funktionierte), sodass der Netzstecker gezogen wurde.
Daraufhin starteten wir den PC erneut und sie wurde mit einem temporären Profil angemeldet da ihres nicht mehr funktioniert.
Zuerst nutzten wir natürlich den Tipp den Windows selber gibt und meldeten sie einmal an und wieder an. Keine Besserung.
Also google angeworfen und verschiedene Tipps (auch vom MS selber) gefunden und alle durchprobiert. Keine Besserung.
https://support.microsoft.com/de-de/help/4027881/windows-10-we-cant-sign-in-to-your-account - alle durch
Daraufhin stöberte ich durch einige Foren und dort kam die Antwort einfach ein neues Profil zu erstellen, die alten Dateien rein zu kopieren und alles ist wie vorher.
Dieser Tipp half zum Teil.
Die Dateien auf dem Desktop sind wieder da, sie möchte aber natürlich auch ihre Einstellungen alle wieder haben.
Ich blendete also die Versteckten Dateien ein und kopierte das Benutzerprofil was daraufhin das neu erstellte Profil auch wieder lahm legte.
Aktuell versuch ich mit einem Wiederherstellungspunkt den PC zu kitten, ihre Benutzer Dateien haben wir vorsichtshalber auf einer Externen Platte gesichert.
Edit: Wiederherstellung hat genau nichts gebracht.
Nun die Frage an euch Experten, wie bekommen wir nicht nur ihre Dateien sondern auch die Einstellungen wieder zurück?
Mit freundlichen Grüßen und einem Danke im Vorraus hoffe ich auf hilfreiche Antworten
Hylou
wir haben heute den PC meiner Freundin ausversehen verschoben (musste unter den Schreibtisch krabbeln da der zweite Monitor nicht funktionierte), sodass der Netzstecker gezogen wurde.
Daraufhin starteten wir den PC erneut und sie wurde mit einem temporären Profil angemeldet da ihres nicht mehr funktioniert.
Zuerst nutzten wir natürlich den Tipp den Windows selber gibt und meldeten sie einmal an und wieder an. Keine Besserung.
Also google angeworfen und verschiedene Tipps (auch vom MS selber) gefunden und alle durchprobiert. Keine Besserung.
https://support.microsoft.com/de-de/help/4027881/windows-10-we-cant-sign-in-to-your-account - alle durch
Daraufhin stöberte ich durch einige Foren und dort kam die Antwort einfach ein neues Profil zu erstellen, die alten Dateien rein zu kopieren und alles ist wie vorher.
Dieser Tipp half zum Teil.
Die Dateien auf dem Desktop sind wieder da, sie möchte aber natürlich auch ihre Einstellungen alle wieder haben.
Ich blendete also die Versteckten Dateien ein und kopierte das Benutzerprofil was daraufhin das neu erstellte Profil auch wieder lahm legte.
Aktuell versuch ich mit einem Wiederherstellungspunkt den PC zu kitten, ihre Benutzer Dateien haben wir vorsichtshalber auf einer Externen Platte gesichert.
Edit: Wiederherstellung hat genau nichts gebracht.
Nun die Frage an euch Experten, wie bekommen wir nicht nur ihre Dateien sondern auch die Einstellungen wieder zurück?
Mit freundlichen Grüßen und einem Danke im Vorraus hoffe ich auf hilfreiche Antworten
Hylou
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