Koss Porta Pro defekt

[Apeescape]

Hallo

Ich habe mir am 5 Feb neue Kopfhörer besorgt nämlich diese hier

http://www.amazon.de/Koss-155491-St...=sr_1_1?ie=UTF8&s=ce-de&qid=1272980431&sr=8-1

Ich hab sie nicht oft benutzt und immer gut behandelt. Eines Tages hab ich s mir wieder aufgesetzt und siehe da die Hörerhalterung ist mit abgebrochen

Anscheinend hat die Ware schon beim Versand aus England (Ich selber wohn in Wien, Österreich) einen Materialfehler gehabt

Jetzt frage ich euch:

Wie soll ich vorgehen ?

Ich hab schon auf Artikel zurücksenden gedrückt , da steht da das Produkt in England gekauft wurde herrschen andere Gewährleistungsbestimmungen

Am liebsten wäre es mir wenn ich einfach (selbst mit ein bisschen Verlust) den Kaufpreis zurückerstatten könnte, und mir dann gleich die holen würde

http://www.amazon.de/iGrado-Kopfhoe...=sr_1_1?ie=UTF8&s=ce-de&qid=1272980254&sr=8-1

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen

Thx

Lg Flo

 

[blackiwid]

Koss gibt auf das produkt sehr lockere garantie bzw heißt beim hersteller ja glaub gewährleistung oder wars umgekehrt ^^ naja egal. Theoretisch hast bei der garantie vom hersteller (so rum ists glaub) du beweißpflicht, das du es nicht "verschuldet hast" du dich z.B. nicht drauf gesetzt hast oder so, praktisch gibt kannst die dinger zu koss ohne probleme zurück schicken.

Koss gibt "livetime warrenty" das gibts so zwar nicht genau im eu-recht wird hier aber auf 20 oder 30 jahre oder so runter gebrochen.

Hatte von dem Koss schon 2 Stück ist für die Klangqualität ein absolutes schnäpchen. Von dem anderen Hersteller Kopfhörer hab ich noch nie gehört, würde ich mir sehr gut überlegen, wenn du nicht irgendwo in nem test gelesen hast das er sich halbwegs mit dem Koss messen kann solltest hier vorsichtig sein. Ich persönlich hatte aber eher probleme bei dem koss immerwieder das mir ein kabel einen wackelkontakt entstand sicher nicht von alleine mal irgendwo mit dem kabel hängen geblieben oder so. Aber das kommt bei starker benutzung hin und wieder vor. Mein tipp kauf dir nen 2. die gibts ja für lächerliche 15-20,- oder so dann hast wenn mal einen zurück schicken musst nen 2. ^^. Wenn du allerdings ein paar Tage auf nen kopfhörer verzichten kannst oder noch nen alten hast, schick ihn einfach so zurück.

http://www.hififorum.at/forum/showthread.php?t=4250

Du musst ihn auch nicht nach england schicken sondern kannst ihn zu koss.at oder sowas schicken wenns das gibt moment wenn nicht sagen die dir sicher wohin.

hmm oder sinds bei euch 10 jahre ^^ naja schreib denen mal ne mail: http://www.schuss-home.at/index.php?id=32&option=com_content&task=view und frag nach

Ich persönlich benutze mitlerweile teurer aber noch bischen bessere akg kopfhörer. Sind zwar nicht so basslasting was vor und nachteil sein kann, aber dafür noch klarer. Haben aber auch doppelt so viel gekostet http://akg.com/site/products/powerslave,id,912,pid,912,nodeid,2,_language,EN.html

Hatte hier auch schon ein garantiefall, zurück geschickt und nachfolger neu zurück

 

[Apeescape]

Danke für deine Hilfe

Ich hab die Koss nur fürn Ipod und Zwischendurchhören zum richtigen Genießen verwende ich meine AKG K271 Mk2 (geniale Teile)

Ich will doch eher geschlossen Kopfhörer weil mich das schon ein bisschen stört in der Ubahn wenn man alles durchhört

Ich schau mal bei AKG nach vl haben die was im Angebot