Krups KP5000 Dolce Gusto Circolo es kommt kein Wasser mehr raus und Garantiefrage

[BillDerbuch]

Hallo!

Ich habe genau vor 1 Jahr und 5 Tagen die o.g. Kapselmaschine über Amazon.de bestellt. So diese Maschine stand jetzt ca. 5 Monate unbenutzt im Schrank. Heute wollte ich mir einen Kaffee machen und es kommt kein Wasser mehr raus,obwohl Wasserbehälter voll ist. So,laut Internetrecherche kann es manchmal vorkommen, das die Pumpe Luft saugt und man Manuel entpumpen sollte.....was ich auch schon mehrmals tat.

Also ich schalte die Maschine ein und sie brummt nur ohne das auch nur ein tropfen Wasser raus kommt. Ich denke es ist ein garantiefall,oder jemand eine Idee?

PROBBLEM UND FRAGE:

gekauft bei Amazon.de vor 1 Jahr und 5 Tage .... Ich habe keinen Karton mehr und die Rechnung find ich auch nicht mehr.....reicht hier ein Ausdruck meines Amazon Kontos?

Kann ich ohne org. Karton zurück schicken und ist noch Garantie drauf?

 

[phil.]

Der Kundensupport Amazon ist bei amzon.de zu finden, nicht bei computerbase.de.

 

[Fritzler]

Wirf den Kapselmüll raus und mach dir wieder ordentlichen Kaffee mit Pulver inne Tasse...
Ersmal ist das total überteuert (rechne mal 500g Kapselmist gegen ne 500g Packung auf).
Mal abgesehen von dem sinnlosen Müll der durch die Kapseln erzeugt wird.

-> Gilt auch für den Padmist!