Kündigung bei Arcor / Vodafone

[dup]

Hallo,

ich wollte heute meinen Arcor bzw. Vodafone Vertrag kündigen und hab auf deren Webseite nach einer Faxnummer bzw. Postanschrift gesucht. Dort finde ich jedoch nur den Hinweis:

Möchten Sie Ihren Vertrag bei uns kündigen, rufen Sie uns bitte unter der kostenfreien Rufnummer an:

Wir beantworten Ihre Fragen und informieren Sie über die notwendigen Formalitäten.

Kennt jemand die Faxnummer bzw. Postanschrift für Kündigungen?

 

[cartridge_case]

wo genau ist jetz das problem dort anzurufen?! o.O

 

[dup]

Ich bin ab morgen unterwegs und schaffe es zeitlich nicht mehr. Wollte die Kündigung heute per Fax wegeschicken und morgen früh zusätzlich per Brief.

 

[cartridge_case]

da "heute" eh schon rum ist ist es entweder jetz eh zu spät - sollte es bereits knapp sein - oder du kannst "heute" in ruhe dort anrufen...

Ergänzung (8. Mai 2013)

hast du es eigtl mal mit google probiert? o.O

https://www.google.com/search?q=arcor+kündigen

http://hilfe.vodafone.de/system/sel...DISPLAY=SUBTOPICARTICLES&HANDLERMODE=NOJSPAGE

 

[dup]

Nochmal: ich bin ab morgen unterwegs und schaffe es zeitlich nicht mehr dort anzurufen. Ich suche die Faxnummer bzw. Postanschrift für Kündigungen. Mehr nicht.

 

[cartridge_case]

und du hast kein handy oder wie? das ist doch keine ausrede xD

btw: siehe edit

 

[dup]

In deren Onlinehilfe habe ich nur diesen Hinweis gefunden: http://www.arcor.de/hilfe/pksc/index.php?aktion=anzeigen&rubrik=067003&id=20

http://hilfe.vodafone.de/system/sel...DISPLAY=SUBTOPICARTICLES&HANDLERMODE=NOJSPAGE klingt schon mal gut.

Ergänzung (8. Mai 2013)

Kennt jemand einen kostenlosen Fax Dienst mit Empfangsbestätigung?

 

[Teiby]

Du musst 3 Monate vor Vertragsende (jedes Jahr wird erneuert) kündigen. Wenn also erst vor z.B. 4 Monaten erneuert wurde, dann haste noch 5 Monate zeit...

 

[Lenin1916]

Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
D-40549 Düsseldorf
Telefon: 0800 / 1721212 (oder 0172 / 1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz)
E-Mail: kontakt@vodafone.com

 

[dup]

Auf der Arcor Seite habe ich noch diese Anschrift gefunden:
Vodafone D2 GmbH
Kundenbetreuung
Postfach 10 25 63
45025 Essen

Welche Adresse gilt denn jetzt?

Falls es eine Rolle spielt, der Vertrag wurde damals bei Arcor abgeschlossen.

 

[Asghan]

und wieso hast du nun alles durch Punkte ersetzt???

 

[cartridge_case]

Habe es bereits gemeldet. Sollte rückgängig gemacht werden.

 

[Pelzameise]

Genau.

 

[Baasti]

Hey,

also wenn du es ganz schnell haben willst, guck mal hier .

Da kannst du das anscheinend auch direkt verschicken und auf der seite steht sonst auch die Adresse:

Vodafone D2 GmbH
Vodafone-Kundenbetreuung
40875 Ratingen

Hoffe das hilft dir.