Kurzzeitige Internet Aussetzer.

[Daniel90]

Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem mit meinem Internet. Wie oben beschrieben, bricht die Verbindung immer wieder kurzzeitig für ein paar Sekunden ab. Ich bin ratlos und weiß nicht, woran das liegen könnte. Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.

Hab auch mal bei CMD mit "ping fritz.box -t" und "ping computerbase.de -t" die Pings durchlaufen lassen. Bei beiden habe ich Zeitüberschreitungen, siehe Bild.

-Internetanbieter: Vodafone
-Leitung: GigaZuhause CableMax 1000
Bis zu 1000 Mbit/s im Download
und 50 Mbit/s im Upload

-FRITZ!Box 6690 Cable.
-FRITZ!Box-Treiber: aktuell.

-Verbindung: LAN.
-Netzwerk-Treiber: aktuell.
-Lankabel: Primewire CAT 8.1 Netzwerkkabel

-DNS geändert:
von 8.8.4.4 / 8.8.8.8
auf 8.8.8.8 / 8.8.4.4

-Netzwerkkarte: Intel Ethernet Controller I225-V / Marvell AQtion 10GBASE-T auf einem Gigabyte Z690 Aorus Xtreme.

-Firewall: deaktiviert.
-Cfosspeed: deaktiviert.
-VPN: Nein

Vielen Dank im Voraus!

 

[Mojo1987]

Netzwerk schon zurück gesetzt am PC?
Kabel schon getauscht?

 

[derchris]

Hab auch mal bei CMD mit "ping fritz.box -t" und "ping computerbase.de -t" die Pings durchlaufen lassen. Bei beiden habe ich Zeitüberschreitungen, siehe Bild.

Dann hast du kein Problem mit der Internet Leitung, sondern eins mit deinem Netzwerk.

Edit: wenn fritz.box extern aufgelöst wird, ist es evtl doch das "Internet". Vielleicht einfach mal die interne resource mit der internen IP anpingen.

 

[Luftgucker]

Ääähh du musst deine eigene Fritzbox pingen und nicht die Internetadresse.

ping -t 192.168.178.1

 

[Ja_Ge]

@Luftgucker fritz.box ist die eigene FritzBox, sofern diese auch als DNS Server verwendet wird.

 

[Redundanz]

in seinem fall ist sie es jedenfalls nicht, da die rtt ganze 10ms höher ist als zu cb.
2001:bf0:244:244::122 ist die öffentliche ipv6 von avm.de.

 

[prian]

@Luftgucker fritz.box

Korrekt.

ist die eigene FritzBox, sofern diese auch als DNS Server verwendet wird.

Nochmals korrekt. Bei mir habe ich im Firefox DNS über HTTPS gesetzt und dort dann 1.1.1.1 genommen, da geht fritz.box natürlich nach draußen und man bekommt von AVM eine Hinweisseite.
Ich habe logischerweise dann meine IP der Fritzbox in hosts-Datei von Windows hinterlegt.
Es kann also sein dass der Ping ausbüchst.

Ansonsten wie oben bereits geschrieben, wenn der Ping auf die intere Adresse der Fritzbox zu Timeouts führt, dann ist das Problem intern zu suchen. Also mal die interne Adresse (Default wäre ja 192.168.178.1) anpingen um Fehler intern auszuschließen.

 

[Ja_Ge]

Darum schrieb ich ja „sofern die FritzBox“ DNS ist. Der TE hat den DNS-Server geändert. Damit wird er ja wissen, dass er eine externe IP pingt?

EDIT: @TE hattest du das vor der DNS Änderung auch gegen die fritz.box probiert (hatte ich jetzt vermutet)?

 

[TheZonk88]

Ich hatte kruzlich ein ähnliches Problem bei einem Bekannten. Ähnliche/selbe Symptomatik mit gleichem, vor kurzen erworbenen, Tarif und FB.

Nach langen hin und her, fand ich heraus, dass die "Erweiterten Einstellungen" der verbauten Intel i2xx Netzwerkkarte schuld waren. Schienen wohl "verstellt" durch Treiber der "Herstellerseite"
Ich habe da eher "CFos" im Verdacht, dies wurde auf der Seite des Mainboardhersteller heruntergeladen.
Habe dies deinstalliert, die Netzwerkverbindungen aufgeräumt via /release und /renew.

+

Diese ggf auch bei dir mal überprüfen und Notfalls resetten.

Spoiler: Durch mich konfiguriert

adaptive Inter-frame spacing = disabled
interrupt moderation = disabled
interrupt moderation rate = off
jumbo packet = disabled
large send offload = disabled
packet priority &vlan = disabled
receive buffer = max | 2048
transmit bufffer = max | 2048
receive side scaling = enabled
speed & duplex = auto | 1, 2.5, 10Gbit

Seit dem alles stabil ohne abbrüche

E:
Systemsteuerung -> GeräteManager -> Netzwerkadapter -> DeineNetzwerkkarte -> Eigenschaften -> Erweitert

 

[Stock86]

Wenn du deine FritzBox lokal im LAN anpingst, sollten die Ergebnisse nur <1ms oder =1ms anzeigen.

Wie die anderen schon angemerkt haben, wird dort jeweils ein externe Adresse angefragt.

Bestehen die Probleme seit kurzem und sporadisch oder dauerhaft?

 

[Enigma]

Wie die andern geschrieben haben, Problem stück für stück eingrenzen. Erst sicherstellen, dass der Weg vom PC<->Router klappt bevor du die ganze Strecke testest: PC<->Router<->Provider<->Internet<->1.1.1.1

EventLog prüfen, höchstwahrscheinlich ist es die Intel NIC die berühmt berüchtigt für Probleme ist. Fehler-Counter der Netzwerkkarte prüfen.

 

[JumpingCat]

Das hier wurde schon durchgeführt?

https://www.intel.de/content/www/de...igabit-ethernet-controllers-up-to-2-5gbe.html

BIOS vom Mainboard ist auch aktuell?

 

[Daniel90]

Netzwerk schon zurück gesetzt am PC?
Kabel schon getauscht?

Nein, bis jetzt noch nicht. Das wäre meine aller letzte Option, da viel per WLAN verbunden ist.
Denke das ist überflüssig, weil die Abbrüche nicht nur meinen PC betreffen.

Ergänzung (Freitag um 17:48)

Ääähh du musst deine eigene Fritzbox pingen und nicht die Internetadresse.

ping -t 192.168.178.1

Hab ich geändert, konnte keine Probleme feststellen. Außer das bei manchen ein = anstatt ein < gesetzt ist. Sorry, bin noch ein Anfänger und kenne mich damit nicht aus 😅.

 

[Luftgucker]

Sieht alles so aus als wäre dein Provider für die Abbrüche verantwortlich, also dort Störung melden.

 

[Mojo1987]

Nein, bis jetzt noch nicht. Das wäre meine aller letzte Option, da viel per WLAN verbunden ist

Damit war die Funktion in Windows gemeint, die man bei sowas direkt als erstes bemühen sollte, nach einem Kabel Wechsel und nicht das du alle Geräte in deinem Haus zurücksetzen sollst.

Aber das sieht in der Tat nach Providerproblem aus, da musst du dich an Vodafone wenden und darauf einstellen das es langwierig wird.

 

[Daniel90]

Ich hatte kruzlich ein ähnliches Problem bei einem Bekannten. Ähnliche/selbe Symptomatik mit gleichem, vor kurzen erworbenen, Tarif und FB.

Nach langen hin und her, fand ich heraus, dass die "Erweiterten Einstellungen" der verbauten Intel i2xx Netzwerkkarte schuld waren. Schienen wohl "verstellt" durch Treiber der "Herstellerseite"
Ich habe da eher "CFos" im Verdacht, dies wurde auf der Seite des Mainboardhersteller heruntergeladen.
Habe dies deinstalliert, die Netzwerkverbindungen aufgeräumt via /release und /renew.

+

Diese ggf auch bei dir mal überprüfen und Notfalls resetten.

Spoiler: Durch mich konfiguriert

adaptive Inter-frame spacing = disabled
interrupt moderation = disabled
interrupt moderation rate = off
jumbo packet = disabled
large send offload = disabled
packet priority &vlan = disabled
receive buffer = max | 2048
transmit bufffer = max | 2048
receive side scaling = enabled
speed & duplex = auto | 1, 2.5, 10Gbit

Seit dem alles stabil ohne abbrüche

Danke für den Tipp, wo kann ich das einstellen ? Sorry, bin da ein Neuling drin

Ergänzung (Freitag um 17:58)

Wenn du deine FritzBox lokal im LAN anpingst, sollten die Ergebnisse nur <1ms oder =1ms anzeigen.

Wie die anderen schon angemerkt haben, wird dort jeweils ein externe Adresse angefragt.

Anhang anzeigen 1584080

Bestehen die Probleme seit kurzem und sporadisch oder dauerhaft?

Das Problem besteht jetzt schon seit längerem.

Ergänzung (Freitag um 18:01)

Damit war die Funktion in Windows gemeint, die man bei sowas direkt als erstes bemühen sollte, nach einem Kabel Wechsel und nicht das du alle Geräte in deinem Haus zurücksetzen sollst.

Aber das sieht in der Tat nach Providerproblem aus, da musst du dich an Vodafone wenden und darauf einstellen das es langwierig wird.

Ich bin jetzt ca. über 4 Jahre bei Vodafone. Na toll 😅.

Ergänzung (Freitag um 18:09)

Das hier wurde schon durchgeführt?

https://www.intel.de/content/www/de...igabit-ethernet-controllers-up-to-2-5gbe.html

BIOS vom Mainboard ist auch aktuell?

Ist alles aktuell.

 

[JumpingCat]

Denke das ist überflüssig, weil die Abbrüche nicht nur meinen PC betreffen.

Also doch wahrscheinlich ein Problem mit dem Anbieter.

Die ping Aussetzer treten dann nur beim ping von z.B. 8.8.8.8 aber nicht gegen 192.168.178.1 auf?

 

[Daniel90]

@JumpingCat Bei 192.168.178.1 treten keine Aussetzer auf.

 

[bart0rn]

Intel Ethernet Controller I225-V

Verwendest Du die aktuellen Treiber?

Der i225-v hatte da mal ein Problem
https://www.computerbase.de/forum/threads/probleme-mit-intel-i225-v-ethernet-adapter.1982819/
https://www.igorslab.de/community/threads/intel-1225-v-gelöst.8330/
https://www.intel.de/content/www/de...igabit-ethernet-controllers-up-to-2-5gbe.html
https://www.reddit.com/r/intel/comm...ernet_controller_3_i225v_is_broken_and/?tl=de
https://www.hardwareluxx.de/index.p...obleme-mit-intel-i226-v-wurden-validiert.html

 

[JumpingCat]

Bei 192.168.178.1 treten keine Aussetzer auf.

Gleichzeitig?