Laptop Bildschirm bleibt schwarz

[Don Poncho]

Hallo,
also der laptop meiner mutter hat gerade die grätsche gemacht!
wenn man ihn anmacht bleibt der bildschirm schwarz aber der rechner arbeit ganz normal weiter (man hört wie windows sich anmeldet)

nun haben wir ihn gerade sauber gemacht (so gut wie möglich) aber das hat auch nix geholfen!
nu wollten wir, zum daten retten, einen zweiten bildschirm anschließen (also einen externen monitor sozusagen)
werde das gleich mal testen!

wenn ihr ne idee habt an was das liegen könnte wäre ich dankbar für euren rat

 

[P13RR3]

Hallo,
also der laptop meiner mutter hat gerade die grätsche gemacht!

Was bedeutet des genau? Was is davor passiert? Also warum ist er kaputt gegangen?

 

[Don Poncho]

so misteriös der fehler kam so ging er auch wieder!

beim 3x rebooten ging der bildschirm wieder...
naja computer und ihre launen