Hallo,
ich habe ein Problem mit meinem Acer Aspire E 15 E5-551G-81YN. Es fing vor ca. einem Monat an, als ich den Laptop urplötzlich nicht mehr booten konnte. Beim versuch hochzufahren blieb er immer auf dem Acer Bildschirm hängen, es waren keine Ladebalken oder ähnliches zu sehen. Habe es teilweise minutenlang laufen lassen, manchmal ist er nach einigen Minuten plötzlich ausgegangen, manchmal nicht, dann habe ich ihn frustriert aufgemacht. Wenn ich ins BIOS gegangen bin, hatte ich ca. 5 bis 10 Sekunden, dann ging er aus, wirklich immer, ich musste mich sehr beeilen um verschiedene Dinge zu testen. Ich hatte schon beim Support angerufen und der DHL aufklebe wurde mir schon per Mail zugesendet, da habe ich die Einstellungen im BIOS zurücksetzen können und plötzlich bootete er.
Das booten erfolgte in ein altes Bootmenü, dass sich dazu installiert hatte als ich vor einiger Zeit Linux Mint installieren wollte. Ich habe damals wohl irgendetwas falsch gemacht, da ich Linux nie booten konnte, aber das Menü war da und irgendwann habe ich es in der Bootreihenfolge nach unten befördert und weiter mein Windows 8 genutzt. Die Linux versuche sind bereits lange her, ich habe dann am Ende des Gratiszeitraums von Windows 10 das upgrade gemacht. Dieses konnte ich auch viele Wochen gut nutzen. Kurz bevor die Probleme auftraten fand jedoch ein update von Windows 10 statt, hier bni ich mir unsicher ob es zum Problem beigetragen hat.
Seid dem kann ich meinen Laptop recht gut nutzen. Jedoch treten immerwieder Probleme auf. Manchmal habe ich wieder Probleme mit dem hochfahren und manchmal fahrt er hoch und ich habe kein Wlan mehr. Dann steht dort, das kein Netzwerkadapter verfügbar wäre, ich habe verschiedene Tricks ausprobiert die ich online finden konnte, aber nichts hat geholfen. Nur neustarten bis es funktioniert (meistens klappt es direkt) hat das Problem "gelöst".
Für mich ist der Computer sehr wichtig, ich schreibe gerade meine Masterarbeit und hätte ein großes Problem wenn ich ihn weggeben müsste. Ich sichere alle Datenstände doppelt (Cloud und USB Stick) weil ich immer Angst habe irgendwann nicht mehr booten zu können. Habe ich jedoch die ganzen Probleme beim hochfahren überwunden, so kann ich ein, bis auf sehr wenige ausnahmen, sehr stabiles System über mehrere Stunden nutzen.
Ich habe den Acronis Drive Moniter genutzt um die Festplatte zu prüfen, "CPU stability test" für den CPU, sowie Core Temp für die Temperaturentwicklung des CPU und konnte keine Fehler feststellen.
Sollte ich tippen, so würde ich vermuten, dass es am Betriebssystem liegt. Jedoch scheue ich im Moment den Aufwand, da ich mit meiner Masterarbeit sehr eingespannt bin. Daher meine Frage ob jemand mit dem genannten Fehlerbild Erfahrungen hat? Deutet es vielleicht doch auf ein Hardwareproblem hin, dass ich nur übersehe?
Vielen Dank schonmal
ich habe ein Problem mit meinem Acer Aspire E 15 E5-551G-81YN. Es fing vor ca. einem Monat an, als ich den Laptop urplötzlich nicht mehr booten konnte. Beim versuch hochzufahren blieb er immer auf dem Acer Bildschirm hängen, es waren keine Ladebalken oder ähnliches zu sehen. Habe es teilweise minutenlang laufen lassen, manchmal ist er nach einigen Minuten plötzlich ausgegangen, manchmal nicht, dann habe ich ihn frustriert aufgemacht. Wenn ich ins BIOS gegangen bin, hatte ich ca. 5 bis 10 Sekunden, dann ging er aus, wirklich immer, ich musste mich sehr beeilen um verschiedene Dinge zu testen. Ich hatte schon beim Support angerufen und der DHL aufklebe wurde mir schon per Mail zugesendet, da habe ich die Einstellungen im BIOS zurücksetzen können und plötzlich bootete er.
Das booten erfolgte in ein altes Bootmenü, dass sich dazu installiert hatte als ich vor einiger Zeit Linux Mint installieren wollte. Ich habe damals wohl irgendetwas falsch gemacht, da ich Linux nie booten konnte, aber das Menü war da und irgendwann habe ich es in der Bootreihenfolge nach unten befördert und weiter mein Windows 8 genutzt. Die Linux versuche sind bereits lange her, ich habe dann am Ende des Gratiszeitraums von Windows 10 das upgrade gemacht. Dieses konnte ich auch viele Wochen gut nutzen. Kurz bevor die Probleme auftraten fand jedoch ein update von Windows 10 statt, hier bni ich mir unsicher ob es zum Problem beigetragen hat.
Seid dem kann ich meinen Laptop recht gut nutzen. Jedoch treten immerwieder Probleme auf. Manchmal habe ich wieder Probleme mit dem hochfahren und manchmal fahrt er hoch und ich habe kein Wlan mehr. Dann steht dort, das kein Netzwerkadapter verfügbar wäre, ich habe verschiedene Tricks ausprobiert die ich online finden konnte, aber nichts hat geholfen. Nur neustarten bis es funktioniert (meistens klappt es direkt) hat das Problem "gelöst".
Für mich ist der Computer sehr wichtig, ich schreibe gerade meine Masterarbeit und hätte ein großes Problem wenn ich ihn weggeben müsste. Ich sichere alle Datenstände doppelt (Cloud und USB Stick) weil ich immer Angst habe irgendwann nicht mehr booten zu können. Habe ich jedoch die ganzen Probleme beim hochfahren überwunden, so kann ich ein, bis auf sehr wenige ausnahmen, sehr stabiles System über mehrere Stunden nutzen.
Ich habe den Acronis Drive Moniter genutzt um die Festplatte zu prüfen, "CPU stability test" für den CPU, sowie Core Temp für die Temperaturentwicklung des CPU und konnte keine Fehler feststellen.
Sollte ich tippen, so würde ich vermuten, dass es am Betriebssystem liegt. Jedoch scheue ich im Moment den Aufwand, da ich mit meiner Masterarbeit sehr eingespannt bin. Daher meine Frage ob jemand mit dem genannten Fehlerbild Erfahrungen hat? Deutet es vielleicht doch auf ein Hardwareproblem hin, dass ich nur übersehe?
Vielen Dank schonmal
Ich glaube fast das ich nicht drumrum komme den Laptop einzusenden 
