(Laptop)Tastatur-Fehlbelegungen

[ruuckiii]

Hallo Leute,

es geht um einen "Lenovo Ideapad S145-14IWL" von Mediamarkt gekauft. Dieser ist erst 3 Monate alt.

Seit 2-3 Tagen spinnt die Tastatur komplett. Heißt: Wenn man z.B. die Feststelltaste drückt - kommt als Rückgabe eine 2 + zugleich wird die Lautstärke komplett auf stumm geschaltet. Drückt man die Backspace-Taste "Löschen", meldet sich ihr Laptop ab. Drückt man die Taste "S" - erscheinen gleich drei mal SSS... Und so weiter: also die Tasten machen nicht das, was sie sie eigentlich machen sollen...

Ich habe nun: 100x neugestartet. Die Tastatur ist auch auf Deutsch eingestellt. Ich habe (aktuelle) Updates installiert. Virenüberprüfung. Letzte installierte Apps sicherheitshalber gelöscht. Werkseinstellungen 2x gemacht - alles nichts gebracht!

Woran könnte es liegen bzw. was kann man machen? Also ich denke da ist irgendwie ein Schaden bei der Soft/Hardware anders kann ich mir es nicht erklären...

Vielleicht gibt ja noch andere Möglichkeiten außer jetzt direkt zu Mediamarkt zu rennen?

Danke im Voraus

 

[Mordi]

Boote mal ein Live Linux und teste da. Wenn das Problem dort nicht auftritt, ist es ein softwareseitiges Problem in deiner Betriebssysteminstallation.

 

[amorosa]

Ich kenne das von Flüssigkeitsschäden bei Lappy-Tastaturen.
Aber so, wie Du es beschreibst, kenne ich das nicht (ohne Schäden).

Vor allem Werkseinstellungen wurden von dir ja schon gemacht.
Ist das bei Win10 nicht so gut wie einer Neusinstallation gleich zu setzen (?)

Dann ab zum MM damit und umtauschen und gut ist.

Lg