Hallo,
Ich habe jetzt seid 3 Monaten einen Acer Swift SF315-52G und seid ca. 3 Wochen tritt bei mir des öfteren das Problem auf dass der Laptop nicht mehr aus dem Energiesparmodus aufwacht wenn ich ihn zugeklappt habe oder der Modus automatisch durch Abwesenheit aktiviert wird. Der Laptop ist ganz klar noch aktiv, die Lüfter drehen ab und zu hoch aber ich kann die Power-Taste so oft drücken wie ich will, der Bildschirm bleibt dunkel. Auch nach längerer Wartezeit tut sich nichts. Das Einzige was dann noch hilft ist ein Force-shutdown und danach wieder hochfahren. Mittlerweile tritt dieses Problem bei ca. 50% des Aufwachen aus dem Energiesparmodus auf, was ziemlich nervt und mir etwas Sorgen bereitet, da force-shutdowns ja nicht unbedingt gesund für's Gerät sind. Der Laptop ist ja noch ziemlich neu, deswegen wundern mich solche fatalen Aussetzer doch sehr stark.
Schnellstart ist deaktiviert und Treiber sind auf dem neuesten Stand. Nachdem das Problem gestern Abend wieder aufgetreten ist habe ich mal einen Blick in die Ereignisanzeige geworfen und siehe da, jede Menge Fehlermeldungen und Warnungen. Ich bin aber leider nicht technisch versiert genug um mir da einen Reim draus zu machen, deswegen wende ich mich an Euch. Ich habe den Laptop um ca. 20:20 in den Energiesparmodus versetzt und um 22:00 durch einen force-restart wieder hochgefahren. Deshalb vermute ich, dass die ESENT Fehlermeldung im Anwendungs-tab um 20:20:26 etwas damit zu tun hat, weiter weiß ich aber nicht. Ich habe mal screenshots vom kompletten Ereignisprotokoll aus den System- und Anwendungstabs angefügt, hoffentlich ist das Problem daraus ersichtlich.
Vielen Dank! LG
(System: i7-8550U, 16GB RAM, Windows 10 Home auf SSD)
Ich habe jetzt seid 3 Monaten einen Acer Swift SF315-52G und seid ca. 3 Wochen tritt bei mir des öfteren das Problem auf dass der Laptop nicht mehr aus dem Energiesparmodus aufwacht wenn ich ihn zugeklappt habe oder der Modus automatisch durch Abwesenheit aktiviert wird. Der Laptop ist ganz klar noch aktiv, die Lüfter drehen ab und zu hoch aber ich kann die Power-Taste so oft drücken wie ich will, der Bildschirm bleibt dunkel. Auch nach längerer Wartezeit tut sich nichts. Das Einzige was dann noch hilft ist ein Force-shutdown und danach wieder hochfahren. Mittlerweile tritt dieses Problem bei ca. 50% des Aufwachen aus dem Energiesparmodus auf, was ziemlich nervt und mir etwas Sorgen bereitet, da force-shutdowns ja nicht unbedingt gesund für's Gerät sind. Der Laptop ist ja noch ziemlich neu, deswegen wundern mich solche fatalen Aussetzer doch sehr stark.
Schnellstart ist deaktiviert und Treiber sind auf dem neuesten Stand. Nachdem das Problem gestern Abend wieder aufgetreten ist habe ich mal einen Blick in die Ereignisanzeige geworfen und siehe da, jede Menge Fehlermeldungen und Warnungen. Ich bin aber leider nicht technisch versiert genug um mir da einen Reim draus zu machen, deswegen wende ich mich an Euch. Ich habe den Laptop um ca. 20:20 in den Energiesparmodus versetzt und um 22:00 durch einen force-restart wieder hochgefahren. Deshalb vermute ich, dass die ESENT Fehlermeldung im Anwendungs-tab um 20:20:26 etwas damit zu tun hat, weiter weiß ich aber nicht. Ich habe mal screenshots vom kompletten Ereignisprotokoll aus den System- und Anwendungstabs angefügt, hoffentlich ist das Problem daraus ersichtlich.
Vielen Dank! LG
(System: i7-8550U, 16GB RAM, Windows 10 Home auf SSD)
