System:
Lenovo Ideapad 5-15IIL05
Windows 10 64-bit
Kurzbeschreibung:
Beim Start des Clean-Install (Win 10) konnte ich plötzlich das Touchpad nicht mehr benutzen. Dieses funktionierte vorher natürlich, womit ich einen Hardware-Defekt ausschließe.
Bisherige Lösungsversuche:
1) Die passende F-Taste in Kombination mit Fn z. B. F6 gibt es bei diesem Modell nicht (siehe Bild). Zur Sicherheit habe ich die Funktionen aller Tasten im Online-Handbuch nachgelesen.
2) Im Bios finde ich keine Funktion, in der das Touchpad deaktiviert ist. Auch ein Bios-Update auf die neueste Version half nicht weiter.
3) Windows-Einstellungen à Geräte à Das Touchpad wird dort nicht auch der linken Seite aufgeführt. Auch im Gerätemanager ist es nicht da, d. h., wenn ich die USB-Maus abziehe verschwindet der Punkt „Maus und andere Anzeigegeräte“ vollständig.
4) Ich habe auch schon andere Synaptics Touchpad-Treiber versucht zu installieren, leider auch ohne Erfolg.
5) Nochmals mit dem Windows-Media-Creation-Tool einen USB-Stick zur erneuten Installation erstellt und Windows ohne Erfolg neu installiert.
6) Es gibt keinen Touchpadtreiber auf der Support-Seite von Lenovo für mein Gerät.
https://pcsupport.lenovo.com/hk/de/...ooks/5-series/5-15iil05/downloads/driver-list
7) Auch Apps wie Lenovo Vantage / Service Bridge, die online nach Treibern / Problemen suchen finden nichts. Es gibt ja laut Gerätemanager auch kein Problem, weil das Touchpad einfach nicht vorhanden ist.
Ich weiß echt nicht mehr weiter und auch der Lenovo-Support (komplette Zurücksetzung bzw. Einschicken des Gerätes) kann mir nicht wirklich weiterhelfen.
Ich bin daher über jegliche Ideen sehr dankbar!
Viele Grüße
Lenovo Ideapad 5-15IIL05
Windows 10 64-bit
Kurzbeschreibung:
Beim Start des Clean-Install (Win 10) konnte ich plötzlich das Touchpad nicht mehr benutzen. Dieses funktionierte vorher natürlich, womit ich einen Hardware-Defekt ausschließe.
Bisherige Lösungsversuche:
1) Die passende F-Taste in Kombination mit Fn z. B. F6 gibt es bei diesem Modell nicht (siehe Bild). Zur Sicherheit habe ich die Funktionen aller Tasten im Online-Handbuch nachgelesen.
2) Im Bios finde ich keine Funktion, in der das Touchpad deaktiviert ist. Auch ein Bios-Update auf die neueste Version half nicht weiter.
3) Windows-Einstellungen à Geräte à Das Touchpad wird dort nicht auch der linken Seite aufgeführt. Auch im Gerätemanager ist es nicht da, d. h., wenn ich die USB-Maus abziehe verschwindet der Punkt „Maus und andere Anzeigegeräte“ vollständig.
4) Ich habe auch schon andere Synaptics Touchpad-Treiber versucht zu installieren, leider auch ohne Erfolg.
5) Nochmals mit dem Windows-Media-Creation-Tool einen USB-Stick zur erneuten Installation erstellt und Windows ohne Erfolg neu installiert.
6) Es gibt keinen Touchpadtreiber auf der Support-Seite von Lenovo für mein Gerät.
https://pcsupport.lenovo.com/hk/de/...ooks/5-series/5-15iil05/downloads/driver-list
7) Auch Apps wie Lenovo Vantage / Service Bridge, die online nach Treibern / Problemen suchen finden nichts. Es gibt ja laut Gerätemanager auch kein Problem, weil das Touchpad einfach nicht vorhanden ist.
Ich weiß echt nicht mehr weiter und auch der Lenovo-Support (komplette Zurücksetzung bzw. Einschicken des Gerätes) kann mir nicht wirklich weiterhelfen.
Ich bin daher über jegliche Ideen sehr dankbar!
Viele Grüße