Hacky
Lt. Commander
- Registriert
- Apr. 2008
- Beiträge
- 1.098
Hallo Forengemeinde
Brauche mal wieder euere Hilfe zu folgendem Problem.
Mein Sohn besitzt das folgende Handy LG E-975 und es ist ihm schon zwei mal herrunter gefallen,Display gesprungen ,wurde aber Dank eines Schutzbriefes zweimal repariert. Als es nach der zweiten Reparatur zurück kam bekam er immer wieder Meldungen über Akkufehler .Z.B Temp zu niedrig Akku kann nichtgeladen werden und beim laden des Akkus sprang die Anzeige hin und her zwischen den Akkuständen.
Wir sollten es dann noch mal einschicken was wir auch taten,wir bekamen dann mitgeteilt dass der Akku defekt sei und dass die Versicherung dieses nicht bezahlt, wir bekamen von der Firma die das Handy reparierte einen Kostenvoranschlag über den Akkuwechsel über 100€ was meinem Sohn zuviel war und wir das Handy zurück forderten, mittlerweile haben wir den Akku durch einen Freund der sowas schon öfters gemacht hat wechseln gelassen und es funktionierte auch wieder, ausser dass die Akkustände immer noch hin und her sprangen, seit heute auf einmal lässt sich das Handy nicht mehr einschalten und es lässt auch nicht laden.Mein Sohn sagt er habe schon verschiedene Ladekabel die an anderen Handys gehen probiert daran kann es nicht liegen Nun meine Frage an euch wie würdet ihr weiter vorgehen muss dazu sagen dass unser Schutzbrief nach dem zweiten Sturz gekündigt wurde. Für euere Hilfe schonmal besten Dank.
Gruß Hacky
Brauche mal wieder euere Hilfe zu folgendem Problem.
Mein Sohn besitzt das folgende Handy LG E-975 und es ist ihm schon zwei mal herrunter gefallen,Display gesprungen ,wurde aber Dank eines Schutzbriefes zweimal repariert. Als es nach der zweiten Reparatur zurück kam bekam er immer wieder Meldungen über Akkufehler .Z.B Temp zu niedrig Akku kann nichtgeladen werden und beim laden des Akkus sprang die Anzeige hin und her zwischen den Akkuständen.
Wir sollten es dann noch mal einschicken was wir auch taten,wir bekamen dann mitgeteilt dass der Akku defekt sei und dass die Versicherung dieses nicht bezahlt, wir bekamen von der Firma die das Handy reparierte einen Kostenvoranschlag über den Akkuwechsel über 100€ was meinem Sohn zuviel war und wir das Handy zurück forderten, mittlerweile haben wir den Akku durch einen Freund der sowas schon öfters gemacht hat wechseln gelassen und es funktionierte auch wieder, ausser dass die Akkustände immer noch hin und her sprangen, seit heute auf einmal lässt sich das Handy nicht mehr einschalten und es lässt auch nicht laden.Mein Sohn sagt er habe schon verschiedene Ladekabel die an anderen Handys gehen probiert daran kann es nicht liegen Nun meine Frage an euch wie würdet ihr weiter vorgehen muss dazu sagen dass unser Schutzbrief nach dem zweiten Sturz gekündigt wurde. Für euere Hilfe schonmal besten Dank.
Gruß Hacky
