LIAN LI 011D XL - HDD Käfig defekt - Reklamation

5654

Lt. Commander
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Hallo Liebes Caseking Team,

bei meinem Tower ist die Halterung vom HDD Käfig zum ziehen abgebrochen. Habe die Sicherung gelöst und wollte es herausziehen und dann löst sich plötzlich eine Seite der Halterung.
Wie kann ich das jetzt reklamieren? Am 7 April 2020 hatte ich mit Paypal bei euch im Shop bezahlt. Bestellt habe ich als Gast.

Rechnungsnummer: casekingde_1693655
 

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Hallo 5654,

ich sage dir in Kürze Bescheid, ob wir hier ein Ersatzteil auftreiben können oder ob die Rücksendung des kompletten Gehäuses notwendig ist.

Liebe Grüße
Mike
Ergänzung ()

Update: Wir werden versuchen, dir einen HDD-Käfig zuzuschicken. Es kann aber 1-2 Wochen dauern, weshalb ich direkt um etwas Geduld bitten muss.

Liebe Grüße
Mike
 

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