Logitech G Hub lässt sich nicht installieren

[tobi83]

HI,

hab mir eine Logitech Headset zugelegt wofür ich die G Hub Software benötige.

Diese lässt sich aber nicht installieren.

Die aktuellste Version wird von etwas beendet, im Taskmanager sichtbar unter Details das der Prozess verschwindet.

Ältere Software Versionen bringen den Fehler Windows Fehler 0xc000007b

Windows 10 ist aktuell, Avira habe ich testweise deinstalliert. Und Windows Defender soweit wie möglich runtergefahren ohne Erfolg.

Hatte jemand das Problem schon?

Danke
Tobias

 

[just_f]

Avira UND Windows Defender ... oje^^
Gibt es einen Eintrag im Event Viewer bei Abbruch der Installation?

 

[tobi83]

@just_f
Ja

Spoiler

Anwendung: lghub_installer.exe
Frameworkversion: v4.0.30319
Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
Ausnahmeinformationen: System.ArgumentException
bei Logi.Core.GetDllFunction[[System.__Canon, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]](System.String, System.String)
bei Logi.Installer..ctor()
bei Logi.MainWindow..ctor()

Ausnahmeinformationen: System.Windows.Markup.XamlParseException
bei System.Windows.Markup.XamlReader.RewrapException(System.Exception, System.Xaml.IXamlLineInfo, System.Uri)
bei System.Windows.Markup.WpfXamlLoader.Load(System.Xaml.XamlReader, System.Xaml.IXamlObjectWriterFactory, Boolean, System.Object, System.Xaml.XamlObjectWriterSettings, System.Uri)
bei System.Windows.Markup.WpfXamlLoader.LoadBaml(System.Xaml.XamlReader, Boolean, System.Object, System.Xaml.Permissions.XamlAccessLevel, System.Uri)
bei System.Windows.Markup.XamlReader.LoadBaml(System.IO.Stream, System.Windows.Markup.ParserContext, System.Object, Boolean)
bei System.Windows.Application.LoadBamlStreamWithSyncInfo(System.IO.Stream, System.Windows.Markup.ParserContext)
bei System.Windows.Application.DoStartup()
bei System.Windows.Application.<.ctor>b__1_0(System.Object)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
bei System.Windows.Threading.DispatcherOperation.InvokeImpl()
bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
bei MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext.Run(MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
bei System.Windows.Threading.DispatcherOperation.Invoke()
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.ProcessQueue()
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.WndProcHook(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
bei MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
bei MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(System.Object)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(System.Windows.Threading.DispatcherPriority, System.TimeSpan, System.Delegate, System.Object, Int32)
bei MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(System.Windows.Interop.MSG ByRef)
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
bei System.Windows.Application.RunDispatcher(System.Object)
bei System.Windows.Application.RunInternal(System.Windows.Window)
bei Logi.Bootstrap.InitThread()
bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
bei System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()


Name der fehlerhaften Anwendung: lghub_installer.exe, Version: 2020.12.3534.0, Zeitstempel: 0x5fcebcd8
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.19041.662, Zeitstempel: 0xec58f015
Ausnahmecode: 0xe0434352
Fehleroffset: 0x000000000002d759
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3284
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d6edc370d23192
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Users\Tobias\Downloads\lghub_installer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: cbeea676-0db3-47b4-a7c9-acb66f2a55e4
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

 

[Knito]

Läuft da evtl noch irgendwo ein Prozess der Logitech Gaming Software?
Die beiden vertragen sich gar nicht.

 

[tobi83]

Die hatte ich noch drauf ist aber auch schon runter

 

[just_f]

auf der MS Seite gab es eine Lösung auf Seite 3 in dem Forum:
Installation einer Treibersoftware von Logitech nicht möglich - Microsoft Community

ansonsten w10 neu Installation hat angeblich auch geholfen :/

 

[tobi83]

Naja wenn der Motor quietscht wird nicht auch gleich ein neuer eingebaut....

Hab schon alles von MS an apps deinstalliert

 

[just_f]

soviel zu "nicht gleich" ^^
hast du die möglichkeit auf einer anderen hdd/ssd win10 neu zu installieren und zu testen ob es wirklich nur am windows liegt?

 

[tobi83]

Gucke ich die Tage oder am Wochenende mal ob ich noch ne alte HDD wo rumliegen habe

 

[cumulonimbus8]

(

Läuft da evtl noch irgendwo ein Prozess der Logitech Gaming Software?
Die beiden vertragen sich gar nicht.

Manchmal zanken sie sich etwas, aber sie koexistieren.
CN8
)