Logitech GHub Installation schlägt fehl

[payback666]

Hallo Miteinander,

leider lässt sich die Logitech GHub Software nicht installieren. Leider benötigt die G604 diese Sofrware. Windows 10 ist frisch installiert mit allen Updates. Fehlermeldung siehe Bild.

 

[messerjockel]

Hast du denn schon versucht (wie in der Fehlermeldung beschrieben) den Installer noch einmal zu laden und es dann erneut mit der Installation zu versuchen?

 

[EiPi]

Vielleicht soll das ein Zeichen sein und dich vor etwas Schlimmem bewahren.
Eventuell hilft dir davon irgendetwas weiter:
https://support.logi.com/hc/de/community/posts/360037130194-GHUB-Installationsproblem-GELÖST-OHNE-EUREN-NICHT-VORHANDEN-SUPPORT

 

[payback666]

Hast du denn schon versucht (wie in der Fehlermeldung beschrieben) den Installer noch einmal zu laden und es dann erneut mit der Installation zu versuchen?

Ja, natürlich. Auch ältere Versionen.

 

[Nickel]

Der Installer braucht eine aktive Internetverbindung, denn die Software wird nach dem starten des Installer
erst über das Internet heruntergeladen und installiert. Evtl. blockt da deine Firewall oder ähliche was.

 

[payback666]

Der Installer braucht eine aktive Internetverbindung, denn die Software wird nach dem starten des Installer
erst über das Internet heruntergeladen und installiert. Evtl. blockt da deine Firewall oder ähliche was.

Alles aus. Kein Antivirenprogramm aktiviert und in Windows Firewall zur Sicherheit auch eingetragen und freigegeben. Kein Erfolg.

 

[Nickel]

Kein Antivirenprogramm aktiviert ..

Aber ein Antivirenprogramm installiert?
Diese treiben auch ihr Unwesen wenn man sie deaktiviert,
da hilft dann nur, sauber deinstallieren und den Windoows 10 Defender nutzen.

 

[payback666]

Aber ein Antivirenprogramm installiert?
Diese treiben auch ihr Unwesen wenn man sie deaktiviert,
da hilft dann nur, sauber deinstallieren und den Windoows 10 Defender nutzen.

Habe keins außer dem Defender, der zudem ausgeschaltet wird zur Installation. Die alte Logitech Software installiert sich problemlos.

 

[Nickel]

Ok.

der zudem ausgeschaltet wird zur Installation

Ich würde den Defender aber nicht ausschalten wenn ich Software installieren will,
auch wenn diese von Logitech kommt.

 

[payback666]

Ok.


Ich würde den Defender aber nicht ausschalten wenn ich Software installieren will,
auch wenn diese von Logitech kommt.

Habe ja beides probiert. :-)

 

[Nickel]

Den Installer per Rechtsklick, als Administrator ausführen?

 

[payback666]

Den Installer per Rechtsklick, als Administrator ausführen?

Auch das. Kompatiblitätsmodus ausprobiert, im abgesicherten Modus mit Netzwertreibern. Immer das gleiche Bild.

 

[Nickel]

Dann stimmt was mit deiner Windows Installation nicht,
falsches oder ein Häkchen zuviel gesetzt bei irgendwelchen Tools a la O&OShutUp.
Hab den G-HUB vor ein paar Tagen noch installiert hier problemlos.
Hab ihn gerade mal heruntergeladen zum überprüfen,
sagt mir aber das bereits die aktuelle Version intalliert ist.

Ergänzung (1. Oktober 2020)

Oder frag mal bei Logitech nach oder in deren Forum.

 

[Hatsune_Miku]

Naja die Ghub software ist eine einzige Baustelle, hatte heute nacht wieder das vergnügen das diese sich nicht starten lies, es drehten sich nur die logitech buchstaben. Also ich wünsch mir LGS zurück das lief und hatte nie solche spirenzien gemacht. Klar hier und da gabs mal nen Mem leak. Aber die Software lief bis auf wenige ausnahmen immer einwandfrei, was man von Ghub nicht sagen kann.

 

[Nickel]

Also ich wünsch mir LGS zurück das lief

Kannst du für viele Geräte auch noch nehmen, auch wenn sie nicht als Treiber/Software auf
der Support Seite zu deinem Gerät zur Vefügung steht. Ein bisschen suchen dort und man findet die LGS.
Oder über den FTP von Logitech. Ich habe seit langer Zeit übrigens keine Probs mit dem G-HUB.

 

[EiPi]

Dann stimmt was mit deiner Windows Installation nicht,...

Da wäre ich vorsichtig mit solchen voreiligen Schlüssen, nicht dass noch jemand auf die Idee kommt, wegen Installationsproblemen von GHub das System neu aufzusetzen. Die Chancen stehen sehr gut, dass GHub dabei der Fehler ist.
Wenn dieses total verbuggte Programm sich nicht installieren lässt, würde ich vor irgendwelchen Experimenten vorschlagen, unbedingt ein Systen-Backup zu machen.

+1 für LGS

 

[cumulonimbus8]

+1 für LGS
Die erkannte die 910, aber da ja GHub existierte… Mich überredet Logitech immer mehr ihnen den Rücken zu kehren.
→ Wenn diese vermaledeite neueste Softwarestufe wenigstens abwärtskompatibel alles einsammelte… Aber nein, Pustekuchen. Ich habe technisch 4 LT-SW für 3 (..!) Geräte laufen. Superb…

CN8

 

[Nickel]

Die erkannte die 910, aber da ja GHub existierte…

Nutz doch LGS für die G910.

 

[payback666]

Ich habe die Lösung gefunden. Es lag an der Visual C Version. Ich habe die Version 2015-2019 deinstalliert und nur die 2017 als aktuellste Version installiert.
Damit ließ sich dann das Programm installieren 🙂

 

[Nickel]

Sagte ich doch, da stimmt was mit deinem Windows nicht.)
Und so sollte es auch nicht sein, denn bei mir läuft nur Version 2015-2019.
G-HUB lies sich einwandfrei installieren vor ein paar Tagen und läuft heute noch.

Ergänzung (1. Oktober 2020)

Spätestens wenn ein Programm "Visual c++ 2019" braucht gibt's neue Probleme,
aber normalerweise gibt es dann einen Hinweis darauf oder das Programm bringt
diese Version mit und installiert es.

Ergänzung (1. Oktober 2020)

Womöglich hattest du einfach auch einen veralteten "G-HUB Installer" heruntergeladen.
Am besten von der "G-HUB" Seite laden.

"Logitech G HUB"