Logitech Internet 350 Tastatur - Installationsprobleme

[farquaharson]

HAllo,

ich habe heute eine neue Logitech Internet 350 Tastatur gekauft und wollte sie an den PC anschließen. (Win XP Prof Sp3)
Nach dem die Tastatur zuerst gar nicht erkannt wurde, mußte PC ca 20 starten bis sie überhaupt mal erkannt wurde.

Jetzt habe ich das Problem, dass sobald der rechner hochgefahren ist, jedesmal die automatische Installation startet und die Tastaur neu installieren will. Dabei taucht dann die Fehlermeldung auf, dass ein Problem mit dem Zertifikat für Windows fehlt und ich die Installation abbrechen soll.

Klick ich auf weiter, werden diverse Treiber installiert und die Installation beendet.

Umgehend danach wird wieder neue Hardware erkannt und das die Installation startet wieder von neuem usw...

Das geht dann ständig so weiter. Die Tastaur wird immer wieder beim Neustart neu installiert und nicht richtig erkannt im Gerätetreiber.

Weiß wer Hilfe was ich dagagen tun kann?

Gruß und Danke




PS
selbes Problem beim Installieren der neuen Gigabyte Maus GM--M6880. Auch diese wird nicht erkannt und läßt sich nicht installieren (Mauszeiger läßt sich nicht bewegen)

An meinem Laptop (Vista) funktionieren beide ohne Probleme.

evtl liegt ein Problem mit dem USB-Hid vor. was auch immer das ist?

 

[DieRenteEnte]

Tja, Ferndiagnose, du verstehst? ^^

Starte im abgesicherten Modus, deinstalliere und lösche sämtliche Logitech-Treiber deiner Tastatur (und Maus) und dann steckst du die Dinger in einen anderen USB-Port und versuchst es nochmal ohne Treiber und lässt die Tastatur und Maus ganz normal (automatisch) von Windows installieren.
Wenn das klappt, dann installiere die Logitech-Treiber, wenn du die wirklich brauchst und dann die Maustreiber (in dieser Reihenfolge, da Logitech es liebt Einstellungen zu überschreiben und/oder zu löschen).

 

[farquaharson]

das problem ist, dass ich nicht weiß wo die treiber installiert sein sollen und sie deshalb nicht entfernen kann.
da auch keine cd mitgeliefert wurde, habe ich auch keine speziellen treiber von logitech installiert.

 

[DieRenteEnte]

Was hast du dann installiert?
Logitech-Treiber gibt es von deren Homepage, wenn es überhaupt Treiber benötigt... O.o
http://www.logitech.com/de-de/639/585?section=downloads&bit=&osid=14

Versuch es mal zuerst ganz oberflächlich unter Systemsteuerung/Programme und Funktionen (oder Software).
Du kannst den Namen vom Treiber (SetPoint?) auch im Registrierungs-Editor manuell suchen und löschen.

 

[farquaharson]

nur das was mir die automatische hardwareerkennung vorgibt. sonst habe ich nichts installiert.
aber es scheint am pc ein generelles problem mit den usb-ports zu geben.

auch den neue drucker funktioniert nicht.
sobald man den rechner hochfährt werden alle neu angeschlossenen geräte als neu erkannt und versucht diese immer und immer wieder zu installieren.

Ergänzung (19. Februar 2011)

thread closed

- bringt nichts. muß erst diue treiber für usb deinstallieren und neu installieren.

weiter gehts hier!