LTE ausgebaut, Magenta Hybrid verfügbar?

Fr4g3r

Commander
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2.337
Guten Tag,

in unserem Nachbarort wurde der Funkmast auf LTE aufgerüstet.
Dieser Masten versorgt teilweise auch unsere Gemeinde.
Laut Verfügbarkeitskarte der Telekom geht die Abdeckung mit LTE ziemlich genau neben unserem Haus durch, sprich laut Karte ist das Haus wegen wenigen Metern nicht mit LTE versorgt.
Trotzdem ist es so, dass ich mit dem Handy LTE-Empfang habe.

Jetzt wollte ich mich erkundigen ob es hier trotzdem möglich ist Magenta Hybrid zu buchen.
Laut Verfügbarkeitsprüfung auf die Adresse wird kein Hybrid angezeigt, allerdings auch nicht wenn man eine Adresse eingibt die laut Karte im versorgten Bereich liegt.
Ich vermute mal, dass hier der Ausbau noch nicht im Buchungssystem / Verfügbarkeitssystem hinterlegt ist.

Ist es möglich hier genauer zu prüfen ob eine Buchung möglich ist?
Im Gebäude habe ich 1 Balken LTE, ich könnte aber bei Bedarf auch eine Außenantenne installieren.

Nächstes Jahr soll wohl ein weiterer Sendemasten mit LTE ausgestattet werden der uns ebenfalls versorgt.
Wenn es jetzt schon möglich ist, dann würde ich aber ungerne bis Mitte 2016 warten.

Wenn ich weiß wohin ich die Daten schicken kann, dann kann ich gerne die Adresse oder Festnetznummer zusenden.

Vielen Dank und viele Grüße
Fr4g3r
 
Hallo Fr4g3r,

ich danke für deinen Beitrag.

Eine Möglichkeit ist, dass der Ausbau, wie von dir geschrieben, noch nicht erfasst ist. Ansonsten könnten auch örtliche Gegebenheiten gegen die Buchbarkeit sprechen. Gerne überprüfen wir deine Möglichkeiten. Sende mir dazu bitte ein Kontaktformular zu.

Ich melde mich dann bei dir.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
 
Hallo Natalie,
vielen Dank schon mal vorab.
Ich habe das Formular eben ausgefüllt und meine Telefonnummer und Adresse übermittelt.

Gruß
​Christian
 
Wir verbleiben dann am besten, wie schon telefonisch besprochen.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft
 
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