Lumia 535 | Oft "Anruf abgebrochen" und häufig keine Internetverbindung

[misikem]

Hallo,

ich besitze seit circa 3 Monaten ein Lumia 535. Seit über 2 Monaten habe ich massiv Probleme beim Telefonieren und der Mobilen Datenverbindung.

Beim wählen erscheint sehr oft "Anruf abgebrochen". Komme ich dann mal durch bricht die Verbindung sehr oft ab. Für andere bin ich nicht erreichbar. Mailbox geht sofort ran.
Laut Display ist Netz vorhanden.

Ähnlich verhält es sich mit der Mobilen Datenverbindung. Teilweise wird das Handy stundenlang nicht gesynct.
HERE findet oft auch nicht meinen Standpunkt.

Habe die Sim vom Hersteller schon getauscht. Keine Verbesserung.
Sim in altes Handy. Keine Probleme.

Handy habe ich schon auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Keine Verbesserung.
Neueste Windows Phone Version ist installiert.

Hat jemand eine Idee, einen Tipp an was das liegen könnte.

Könnte die Hardware defekt sein?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

misikem

 

[K3ks]

Vermutlich haben die Antennen bzw. die Antenne fürs Netz (mobiles Internet und Mobilfunknetz, falls das nicht auf das Gleiche hinausläuft) einen weg oder die zugehöre Hardware (hast ja ständig keinen Empfang und mit anderen Geräten lüppt es) -> Gerät tauschen/zurückgeben. Hab ein 532 und hatte davor ein 520 (hat den Asphalt geküsst, muss den Bildschirm mal tauschen), hab keine nennenswerten Probleme gehabt, jedoch würde ich googeln ob diese Serie vermehrt Probleme mit sowas hat...