Macbook Pro 15 Retina meldet bei HT Fehler...

[flo30977]

Hallo Forum,

ich habe hier ein Macbook Pro 15 Zoll Retina kein Jahr alt, also noch mit Garantie. Beim Hardwaretest kommt jezt der Fehler: 4HDD/11/40000000 SATA 0 0 . Soweit so gut.

Hat jemand Erfahrung wie das an der so tollen Genius Bar nun läuft. Bei diversen iphones in den letzten Jahren war das eine Sachen von Minuten, aber wie läuft das bei Macbooks? Probiert Apple die selber zu fixen? Oder bekommt man auch ein Ersatzgerät?

Viele Grüße

Flo

 

[10hmbAir13]

Hallo Forum,
ich habe hier ein Macbook Pro 15 Zoll Retina kein Jahr alt, also noch mit Garantie. Beim Hardwaretest kommt jetzt der Fehler: 4HDD/11/40000000 SATA 0 0 . Soweit so gut.

pci- Port oder pci-ssd defekt?
genaueres weiss die Diagnose von apple Ferndiagnose schwer, nix Jeder kann.

Hat jemand Erfahrung wie das an der so tollen Genius Bar nun läuft. Bei diversen iphones in den letzten Jahren war das eine Sachen von Minuten, aber wie läuft das bei Macbooks? Probiert Apple die selber zu fixen? Oder bekommt man auch ein Ersatzgerät?

Anspruch auf ein Ersatzgerät hat man generell nicht bei apple, auch nicht mit einem appleCare.
Die Leute werden es wohl anschauen und zum Service einschicken. Wenn ssd defekt, wird halt die ssd getauscht ( Backup vorhanden? weil nachträglich via ext. Controller ist schlecht, weil es aktuell keinen pci-sata-controller offiziell auf dem
Markt gibt ( auch nicht bei owc ) Wenn mainboard defekt, wird wohl das ganze Gerät getauscht werden? evtl. nur das
board? k.A. wie die das handeln.

Gib mal Bescheid, wie die weiter hin verfahren sind?

 

[sohei]

probier direkt in einen apple store zu gehen, wenn du pech hast musst du 1-3 tage warten wenn die ein ersatzteil brauchen was nicht da ist

bei einem der reseller wie mstore oder gravis hast du deutlich schlechtere konditionen, meistens.