Massive Verbindungsprobleme bei KabelDeutschland

Kennidi

Lt. Junior Grade
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Nov. 2010
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362
Seit Anfang August wird in verschiedenen Foren darüber berichtet, daß Internet-Nutzer von KabelDeutschland zeitweise auf verschiedenste Seiten nicht zugreifen können.

Seit diesem Dienstag bin ich auch selber betroffen.

Seiten wie "Süddeutsche.de", das offizielle GW2 Forum, amazon.de, usw. können teilweise stunden-/ oder tageweise nicht erreicht werden.

Das komische daran ist, schaltet man "Stealthy" im FF ein, ist ein Zugriff auf diese nicht erreichbaren Seiten sofort möglich. Schalte ich es aus, gehen die Seiten wieder nicht.


Das Spiel GW2 selbst geht seit Tagen nur temporär, im offiziellen GW2 - Forum melden sich immer mehr KD Nutzer, bei denen das gleiche Problem auftritt.


Bei KD ist das Problem inzwischen bekannt, Abhilfe gibt es momentan anscheinend nicht.

Wäre vielleicht auch eine News wert, vielleicht würde sich KD dann auch mal bequemen mitzuteilen, woran es denn liegt.
 
"Es geht nicht" ist keine Fehlermeldung. Bei Netzwerkproblemen bitte trace routes mit angeben, sonst kann man nicht sagen, ob das wirklich an KabelDeutschland liegt.
 
tracert amazon.de
tracert gw2-forum

usw.

Da wird wahrscheinlich rauskommen, dass es an irgendnem Hop bei KD liegt.
 
Sind Routingprobleme. Ich habe von einem gesagt bekommen, dem von einem, der in dem Bereich tätigt ist, gesagt worden ist, dass das wohl häufiger vorkommen würde.

Ich habe z.B. mit Unitymedia regelmäßig Pingprobleme auf einem spezifischen Server (liegt nicht am Server). Die Pakete werden dann zeitweise über die USA geschickt (NSA? :rolleyes:).
 
Sobald eine Seite wieder nicht geht, werde ich eine Trace Route laufen lassen.

Heute morgen war z.b. unsere örtliche Tageszeitung nicht erreichbar, jetzt geht es wieder.


Es liegt auch defintiv an KD, da ich bereits wie viele andere auch, mehrmals mit der Störungshotline telefoniert habe und diese mir immer bestätigt haben, daß die Störung bekannt sei (Zentrale Störung) und versucht wird diese zu beheben.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hatte ich auch mal ca. 2 Tage lang bei KD.. da ging z.B. Facebook nicht. Oder LinusTechTips.com ging sogar über 3 wochen nicht, warum... tja mit nem anderen DNS gings sporadisch... kann sein das KD ab und zu mal Probleme mit den Hops hat
 
Funktioniert der Zugriff per IP-Adresse auf die betroffenen Seiten?
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich hab auf die schnelle nur was im offiziellen Forum gefunden, wo jemand folgendes gepostet hat:

Host % Sent Recv
fritz.box 0 100 100
hitronhub.home 0 100 100
83-169-183-70-isp.superkabel.de 0 100 100
88-134-202-165-dynip.superkabel.de 0 100 100
83-169-129-241.static.superkabel.de 0 100 100
xe-10-2-0.bar1.Munich1.Level3.net 0 100 100
No response from host 100 20 0
ae-81-81.csw3.Frankfurt1.Level3.net 91 22 2
ae-3-80.edge6.Frankfurt1.Level3.net 0 100 100
195.16.161.58 96 21 1
206-127-157-86.plaync.com 0 100 100
No response from host 100 20 0
64.25.47.120 0 100 100


Vielleicht kann jemand damit etwas anfangen.


Hier mal der Link zum offiziellen GW2 Forum: https://forum-de.guildwars2.com/for...fehler-Verbindungsabbruch-Sammelthread/page/4
 
Nochmal die Frage: funktioniert der Zugriff per IP-Adresse auf die betroffenen Seiten?
 
Zuletzt bearbeitet:
Das kann ich nur testen, wenn wieder eine Seite gerade nicht geht.

Kann in 10min sein, aber auch bis morgen dauern.
 
Wenn es wieder Probleme gibt teste den Zugriff per IP-Adresse und wenn das klappt, dann verwende andere DNS Server, z.B. von OpenNIC http://www.opennicproject.org/ Falls nicht, mach ein Traceroute zur betroffenen Seite und zeig die Ausgabe.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ok, wollt eigentlich mittag machen, aber jetzt geht grad Dulfy.net nicht.

Mit Stealthy problemlos.

Wie erstelle ich am besten eine Traceroute (über welche Seite)?
 
Na, immer für die Seite, die nicht erreichbar ist. In diesem Fall tracert dulfy.net
 
C:\>tracert dulfy.net

Routenverfolgung zu dulfy.net [173.227.155.110] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms hitronhub.home [192.168.0.1]
2 17 ms 14 ms 15 ms 83-169-183-71-isp.superkabel.de [83.169.183.71]

3 15 ms 15 ms 15 ms 88-134-202-169-dynip.superkabel.de [88.134.202.1
69]
4 16 ms 14 ms 15 ms 88-134-234-77-dynip.superkabel.de [88.134.234.77
]
5 38 ms 15 ms 16 ms xe-10-2-0.bar1.Munich1.Level3.net [62.140.24.57]

6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
7 112 ms 113 ms 111 ms 4.69.140.14
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 111 ms 111 ms 112 ms 4.69.148.193
10 112 ms 111 ms 111 ms 4.69.137.74
11 110 ms 111 ms 109 ms 4.69.201.42
12 110 ms 113 ms 110 ms 4.69.201.89
13 112 ms 111 ms 111 ms 4.69.134.154
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 112 ms 139 ms 111 ms TWTC-level3-1x10G.Washington.Level3.net [4.53.11
4.10]
16 * 138 ms 137 ms tpa1-ar3-ge-1-0-0-0.us.twtelecom.net [66.192.247
.242]
17 137 ms 137 ms 137 ms 173.227.155.110

Ablaufverfolgung beendet.
 
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Oben links auf das Symbol klicken -> Eigenschaften -> QuickEdit-Modus aktivieren. Dann den Text markieren, wieder auf das Symbol klicken -> Bearbeiten -> Kopieren.
 
Zuletzt bearbeitet:
Die Seiten die nicht gehen, bringen auch keine Fehlermeldung, sondern "laden" unendlich (zumindest min. 5min, danach habe ich manuell den Vorgang abgebrochen.


Soweit ich das als Laie verstehe, macht der Hop in München Probleme ?
 
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