Maus und Tastatur im UEFI ohne Funktion

[Miniseasch]

Hallo zusammen. Es ist mal wieder soweit. Ich benötige Eure Hilfe.
Im Voraus bedanke ich mich fürs Lesen und Helfen.

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): I5 11400F
• Arbeitsspeicher (RAM): G.Skill Ripjaws 3200mhz cl16
• Mainboard: MSI B560 Torpedo
• Netzteil:
• Gehäuse: …
• Grafikkarte: …
• HDD / SSD: M.2 1TB Samsung 970 EVO
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
• Maus: Logitech G402
• Tastatur: Razer Ornata Chroma

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):

Nach Zusammenbau eines neuen PC läuft der 3200mhz RAM nur mit 2133mhz. Dazu wollte ich das XMP-Profil im UEFI aktivieren. Wenn ich im UEFI lande, habe ich für ca. 1-2 Sekunden einen funktionierenden Mauscursor, dann verschwindet er. Die Tastatur ist ebenfalls ohne Funktion. Somit kann ich das UEFI nicht bedienen.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Alle USB-Ports versucht... gleiches Problem.
UEFI Update kann ich ohne Maus und Tastatur nicht vornehmen, ist das richtig?

 

[Drewkev]

Weiß gerade nicht ob das geht, aber hast du auch die USB-Ports vorne am Gehäuse probiert?

Im Windows funktioniert es problemlos?

 

[Miniseasch]

Ja, habe auch die vorderen Ports getestet. In Windows funktioniert alles einwandfrei.

 

[Drewkev]

Mach mal einen CMOS-Reset über die Jumper/Batterie, wie im Handbuch beschrieben.

 

[Miniseasch]

Mach mal einen CMOS-Reset über die Jumper/Batterie, wie im Handbuch beschrieben.

So hats geklappt. Vielen lieben Dank für den Tipp! Dieses Forum ist einfach große Klasse!

 

[rg88]

Dann gib ihm doch mal ein Danke, demjenigen der dir geholfen hat. Das ist das Werk einer einzelnen Person, nicht eines Forums