Mausrad Defekt von 2-Tage alter M65 PRO-gaming Maus

[Luca b]

Hallo!
Ich habe mir neulich die Maus M65 PRO RGB von corsair gekauft und wie ich im Laufe des Spiels mitbekommen habe ist mein Mausrad kaputt gegangen ... vor dem Schaden hatte die Maus noch einen gewissen wiederstand bei betätigen des Rads und seitdem „Schäden“ ist kein wiederstand mehr vorhanden und ich kann auf Internetseiten auch nicht mehr hoch und runter scrollen .... nun wollte ich fragen ob es eine defekte Maus ist oder ein Feature ( wobei ich es mir nicht denken kann weil ich sämtliche Anleitungen/ beiträge darüber gelesen habe ) welches als extra gedacht ist und es rückgängig zu machen ist ...

PS: ich übe keine Gewalt in Form von : Maus gegen die Wand werfen o.ä. aus.

Freue mich über Hilfe
Lg: Luca

 

[Fuchiii]

na..wenn das Mausrad nach 2 Tagen schon defekt ist würde ich sagen

-> Surück^^

 

[Corsair_Support]

Hi Luca,

wende dich in diesem Fall an den Händler und tausche die Maus aus. Ein Defekt dieser Art kann nicht selbst behoben werden. Alternativ über unser Kundenportal via http://support.corsair.com/ melden, falls der Händler Probleme machen sollte, wovon ich nicht ausgehe.

Grüße