Maxtor Platte defekt - welche Optionen habe ich?

Chefkoch

Fleet Admiral
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Juni 2002
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Hallo zusammen,

wie oben schon gesagt, habe ich hier eine defekte 120GB IDE Platte vom Hersteller Maxtor.

Der Defekt äußert sich nicht durch "Klacken" oder sonstiges, nur, wenn ich die Platte formatieren möchte, wobei es keine Rolle spielt, wie ich formatiere [unter Win, unter DOS, normal oder quick], bekomme ich nur die Info, dass das Formatieren nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte.

Die Platte wird sauber erkannt [sowohl im Bios, als auch in der Datenträgerverwaltung unter WinXP], das Partitionieren funktioniert auch - nur formatiert bekomme ich das Teil nicht!

Habe auch schon die Maxtools aus dem Sammelthread ausprobiert und dort den Intensivtest durchgeführt, der mir als Fehlermeldung einen Zahlencode brachte, den ich bei einer evtl. RMA mit angeben soll.

Eine low-level-Formatierung mit den Maxtools bricht auch mit dem o.g. Fehlercode ab.

Die Garantie ist laut Maxtor-Page leider schon abgelaufen :(

Hat jemand von euch nen Tip, was ich sonst noch machen könnte, um evtl. die Platte nochmal zu "reanimieren" oder ggf. doch durch den Hersteller einen Kulanzaustausch zu bekommen?!

...wie immer, bin ich für konstruktive Tips sehr dankbar ;)
 
und dann würde ich nen anderen Hersteller kaufen!

Mir sind selber schon 3 x 80GB und 2 x 120GB Maxtor Platten abgeraucht (scheiss Teile)
 
du kannst online die garantie prüfen, is viel bequemer als über die hotline. bekommst dann nen rms schein per email und kannst die plaat eineschicken. nach 3-5 tagen bekommst ne neue
 
wo haste sie denn gekauft - wenn du da noch innerhalb der 2 Jahre bist würd ichs über die versuchen!

Und dann wie schon gesagt würde ich schauen das du die nächsten von einem anderen hersteller nimmst!
 
@panzer: lesen ;) online schon den RMA-Status überprüft -> negativ!

Ich werde mal beim Hersteller anrufen und fragen, ob die was auf Kulanz regeln können!


@Herstellerfrage: wer in meine Sig schaut, der wird erkennen, dass ich mir nie aus freien Stücken eine Maxtor-Platte kaufen würde :D
...die Platte ist über Umwege bei mir gelandet!
 
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