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Mehrere BSODs, darunter CRITICAL_PROCESS_DIED und SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

L

Leonardox1807

Cadet 1st Year
Registriert
Juli 2020
Beiträge
11
Hallo,
ich bekomme seitdem ich meinen PC vor ein paar tagen gebaut habe einige Fehler und BSODs.
Wie im Titel steht sind diese SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sy) und CRITICAL_PROCESS_DIED.
Ich habe bereits versucht alle Treiber neuzuinstallieren, bei der Grafikkarte auch mit DDU.
Windows 11 selbst habe ich mit SFC und DISM überprüft, keine Fehler.
Das neuste BIOS ist installiert, ich habe auch andere Versionen getestet.

Der Fehler tritt allermeistens auf, wenn ich gerade spiele.
Das System wird nur über das vorgefertigte XMP-Profil übertaktet und ausreichend gekühlt, jedoch habe ich es auch mit dem JEDE-Profil versucht.

Specs:
  • 6700XT Nitro+
  • i5 12600 Non-K
  • 750W Corsair RMx
  • 32GB 3600mHz Cl16-19-19-39 Ripjaws V
  • Gigabyte B660 Gaming X DDR4

Vielen Dank für eure Hilfe!

EDIT:
Ich habe eben in kurzer Zeit zwei weitere BSODs bekommen, nämlich MEMORY_MANAGEMENT und KERNEL_SECURITY_CHECK FAILURE. Die neuen Dumps sind ebenfalls enthalten.
 

Anhänge

Zuletzt bearbeitet:
Hi,

mit JEDEC meinst du auf unter DDR4-3600MHz ? also 3200Mhz ?
Weil deine CPU unterstützt "offiziell" nur DDR4-3200Mhz.
 
Wie viele RAM-Riegel werden verwendet? Wenn 2 Stück, auf welchen Steckplätzen des Mainboards stecken diese?
Wie wird das System gekühlt?
Welches Gehäuse wird verwendet?
Sind die Temperaturen in Ordnung?
 
Darkling71 schrieb:
Wie viele RAM-Riegel werden verwendet? Wenn 2 Stück, auf welchen Steckplätzen des Mainboards stecken diese?
Wie wird das System gekühlt?
Welches Gehäuse wird verwendet?
Sind die Temperaturen in Ordnung?
Zum Vergrößern anklicken....
Es werden zwei Sticks auf Steckplatz 2 und 4 (1 ist ganz links) benutzt. Alles liegt im be quiet! Pure Base 500DX und wird wie gesagt ausreichend gekühlt.
 
Soweit scheint ja alles zu stimmen.
Den Arbeitsspeicher schon mit memtest86 geprüft?
 
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Reaktionen: Leonardox1807
Die BIOS Changelogs von Gigabyte geben kaum was her, ich würde trotzdem auf das aktuellste F4a gehen
Code: 
[BIOS Information (Type 0) - Length 26 - Handle 0000h]
  Vendor                        American Megatrends International, LLC.
  BIOS Version                  F4
  BIOS Starting Address Segment f000
  BIOS Release Date             02/15/2022

Außerdem sieht der Memory Speed komisch aus, auch wenn die Einstellung nach XMP Profil aussieht:
Code: 
[Memory Device (Type 17) - Length 92 - Handle 003dh]
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          16384MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                Controller0-ChannelA-DIMM1
  Bank Locator                  BANK 0
  Memory Type                   1ah - DDR4
  Type Detail                   0080h - Synchronous
  Speed                         3467MHz
  Manufacturer                  G Skill Intl
  Serial Number                        
  Asset Tag Number                        
  Part Number                   F4-3600C16-16GVKC  
  Attributes                    2
  Extended Size                 0
  Configured Memory Speed       3600
  Minimum Voltage               1200
  Maximum Voltage               1350
  Configured Voltage            1350

Ich würde an deiner Stelle das BIOS aktualisieren, danach die Standardeinstellungen laden und nochmal ohne XMP testen.
 
Das sind ganz unterschiedliche Stopp Fehler. Da ist die Frage was ist das gemeinsame der Fehler? Aller meistens liegt es am Arbeitsspeicher.
STACK_TEXT:
ffff9280`9cfff318 fffff806`4784729e : 00000000`0000001a 00000000`00061941 00000168`f08577e0 00000000`0000000b : nt!KeBugCheckEx
ffff9280`9cfff320 fffff806`478256f5 : 00000000`00000000 ffff950c`6a0dc1c0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MmAccessFault+0x12c96e
ffff9280`9cfff4c0 fffff806`47729e19 : ffff950c`67be64c0 ffff800f`e3f81001 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x335
ffff9280`9cfff650 fffff806`4772c5dc : 00000000`00000044 ffff950c`51df3c40 ffff950c`6a7b3650 fffff806`47e6b019 : nt!IoRemoveIoCompletion+0x139
ffff9280`9cfff770 fffff806`47829075 : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000002 ffffffff`ffffffff : nt!NtWaitForWorkViaWorkerFactory+0x39c
ffff9280`9cfff9b0 00007ff9`0bb07a64 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x25
0000001e`cd0ffc08 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff9`0bb07a64


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware_ram

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_61941_PAGE_TABLE_RESERVED_BITS_SET_IMAGE_hardware_ram

OS_VERSION: 10.0.22000.1
da gibt es auch Hinweise auf den Arbeitsspeicher
1. Passt der .Arbeitsspeicher zum Motherboard? Steht er in der QVL Liste?
2. Sitzt der Arbeitsspeicher im richtigen Slot?
3. Ist der Arbeitsspeicher übertaktet?
4. Bios aktuell?
5. Den Arbeitsspeicher mit memtest86 testen https://www.memtest86.com/download.htm
Ergänzung ()

Leonardox1807 schrieb:
Nein, wie mache ich das?
Zum Vergrößern anklicken....
Das Programm herunterladen.
Einen USB Stick mit dem Programm erstellen.
Den Rechner mit diesem Stick starten.
Dann wird das Testprogramm automatisch ausgeführt.
Der Test kann je nach Arbeitsspeicher und Rechner Ausstattung ein ganze Weile dauern.

--------------

Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 16384MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator Controller1-ChannelA-DIMM1
Bank Locator BANK 0
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 3467MHz
Manufacturer G Skill Intl
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number F4-3600C16-16GVKC
Attributes 2
Extended Size 0
Configured Memory Speed 3600
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1350
Configured Voltage 1350
Beim Absturz arbeitete der Arbeitsspeicher mit 3467 MHz
 
Zuletzt bearbeitet:
Silver Server schrieb:
Das sind ganz unterschiedliche Stopp Fehler. Da ist die Frage was ist das gemeinsame der Fehler? Aller meistens liegt es am Arbeitsspeicher.
STACK_TEXT:
ffff9280`9cfff318 fffff806`4784729e : 00000000`0000001a 00000000`00061941 00000168`f08577e0 00000000`0000000b : nt!KeBugCheckEx
ffff9280`9cfff320 fffff806`478256f5 : 00000000`00000000 ffff950c`6a0dc1c0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MmAccessFault+0x12c96e
ffff9280`9cfff4c0 fffff806`47729e19 : ffff950c`67be64c0 ffff800f`e3f81001 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x335
ffff9280`9cfff650 fffff806`4772c5dc : 00000000`00000044 ffff950c`51df3c40 ffff950c`6a7b3650 fffff806`47e6b019 : nt!IoRemoveIoCompletion+0x139
ffff9280`9cfff770 fffff806`47829075 : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000002 ffffffff`ffffffff : nt!NtWaitForWorkViaWorkerFactory+0x39c
ffff9280`9cfff9b0 00007ff9`0bb07a64 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x25
0000001e`cd0ffc08 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff9`0bb07a64


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware_ram

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_61941_PAGE_TABLE_RESERVED_BITS_SET_IMAGE_hardware_ram

OS_VERSION: 10.0.22000.1
da gibt es auch Hinweise auf den Arbeitsspeicher
1. Passt der .Arbeitsspeicher zum Motherboard? Steht er in der QVL Liste?
2. Sitzt der Arbeitsspeicher im richtigen Slot?
3. Ist der Arbeitsspeicher übertaktet?
4. Bios aktuell?
5. Den Arbeitsspeicher mit memtest86 testen https://www.memtest86.com/download.htm
Ergänzung ()


Das Programm herunterladen.
Einen USB Stick mit dem Programm erstellen.
Den Rechner mit diesem Stick starten.
Dann wird das Testprogramm automatisch ausgeführt.
Der Test kann je nach Arbeitsspeicher und Rechner Ausstattung ein ganze Weile dauern.

--------------

Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 16384MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator Controller1-ChannelA-DIMM1
Bank Locator BANK 0
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 3467MHz
Manufacturer G Skill Intl
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number F4-3600C16-16GVKC
Attributes 2
Extended Size 0
Configured Memory Speed 3600
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1350
Configured Voltage 1350
Beim Absturz arbeitete der Arbeitsspeicher mit 3467 MHz
Zum Vergrößern anklicken....
Zu deinen Fragen:

1. Wo finde ich diese Liste und was mache ich wenn er nicht drauf steht?
2. Ja.
3. Nur über das Standard XMP-Profil, jedoch kriege ich auch mit 2133mHz Standard-Profil BSODs.
4. Ja.
5. Ich habe nun beide Sticks ungefähr 45 Minuten getestet und bei beiden gab es keinen Fehler.
 
Silver Server schrieb:
Die QVL Liste findest Du beim Motherboard Hersteller.
https://www.gigabyte.com/Motherboard/B660-GAMING-X-DDR4-rev-10/support#support-memsup
Wenn er nicht in der Liste steht ist er nicht vom Motherboard Hersteller getestet worden.
Bedeutet er kann funktionieren, aber der Hersteller übernimmt da für keine Garantie.
Zum Vergrößern anklicken....
Anscheinend wurde kein einziger 32GB 3600mHz RAM von G Skill getestet. Ist das denn wirklich wahrscheinlich, dass deswegen der RAM nicht funktioniert?
Bisher wissen wir ja noch nicht, ob es am RAM liegt. Hast du noch vielleicht Vorschläge, um andere Komponenten zu testen?
 
Leonardox1807 schrieb:
Ist das denn wirklich wahrscheinlich, dass deswegen der RAM nicht funktioniert?
Zum Vergrößern anklicken....
Das kann man nicht sagen. Es ist immer besser einen Arbeitsspeicher zu haben der in der Liste steht. Da ist man auf der Sicheren Seite.
Wie geschrieben nach den Stopp Fehlern / Dumpfiles würde ich den Fehler beim Arbeitsspeicher suchen.
 
Drewkev schrieb:
Mit dem MemTest kannst du indirekt auch die Slots testen..

Aber meine Beiträge werden ja ignoriert.
Zum Vergrößern anklicken....
Wie kommst du darauf? Die Antworten auf die eine Frage beantworten größtenteils deine Fragen... auf beiden Slots sind beide RAM-Sticks durchgekommen, ergo beide Slots und beide Sticks sind intakt.
Ergänzung ()

Drewkev schrieb:
Aber in welchen Slots? Beide zusammen oder einzeln?
Zum Vergrößern anklicken....
Einer in Slot-A einer in Slot-B. Also zwei tests, welche jeweils 45min gedauert haben.
 
Ok. Laut deinem Eingangspost hast du die Probleme von Anfang an, es kann also dennoch sein, dass es an den Slots liegt. Oder die Leiterbahnen, whatever.

Daher mal mit nur einem Riegel in A2 versuchen, die Bluescreens zu reproduzieren. Oder auch A1+A2 bzw. B1+B2, vielleicht ist ein Kanal defekt.

Hast du zufällig noch das F2 BIOS? Oder auch F3? Bei mir (hatte auch das GIGABYTE B660 Gaming X DDR4) war noch F2 drauf, damit ging XMP nicht.
 
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