S
Spezilonia
Gast
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Mein PC hängt sich seit etwas einem Monat in unregelmäßigen Intervallen während Videospielen auf. Manchmal mehrmals in der Stunde dann wieder zwei Tage gar nicht. Ich habe bisher den Grund nicht ausmachen können. Es ist bis jetzt bei ARK und Overwatch passiert, bei Terraria nicht auch, wenn das einfach ein guter Tag hätte sein können. Wenn der PC sich aufhängt werden beide Bildschirme schwarz und ich höre den Lüfter sehr laut blasen. Ich kann mich für kurze Zeit weiter mit Leuten auf Discord unterhalten aber irgendwann bricht das ab. Der PC schaltet sich nicht aus und ich muss ihn abstürzen lassen. Manchmal funktioniert das durch längeres Drücken auf den Power-Knopf, manchmal muss ich die Steckerleiste an der mein PC hängt ausschalten damit der PC überhaupt aus geht.
Wenn ich ihn nach dem Drücken auf den Power-Knopf neustarte funktioniert danach alles wie gewohnt.
Wenn ich den PC vom Strom nehmen muss startet er auch aber die Grafikkarte ist deaktiviert, was sich vor allem dadurch zeigt, dass mein 2. Bildschirm kein Signal kriegt und die Spiele nicht mehr flüssig laufen. Gehe ich dann in den Geräte-Manager habe ich dort die Möglichkeit die Grafikkarte zu aktivieren. Tue ich das und starte den PC nochmal ist auch wieder alles gut und die Grafikkarte läuft wieder.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Den Treiber aktualisiert aber Windows sagt mir, dass ich bereits den aktuellsten Treiber habe.
Die Radeonsoftware und damit den Treiber deinstalliert und neu installiert.
Von außen vorsichtig etwas Staub aus dem Gehäuse gesaugt.
- Prozessor: AMD Ryzen 5 3600 6-Core
- Arbeitsspeicher (RAM): G.SKILL Aegis DDR4-3200 16 GB
- Mainboard: ASUS TUF B450-Plus Gaming
- Netzteil: Be Quiet 200-240Vac
- Gehäuse: ?
- Grafikkarte: AMD Radeon Red Devil RX 570
- HDD / SSD: HDD (ST1000DM010-EP102), SSD (Intenso M.2 SSD TOP 256 GB)
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Mein PC hängt sich seit etwas einem Monat in unregelmäßigen Intervallen während Videospielen auf. Manchmal mehrmals in der Stunde dann wieder zwei Tage gar nicht. Ich habe bisher den Grund nicht ausmachen können. Es ist bis jetzt bei ARK und Overwatch passiert, bei Terraria nicht auch, wenn das einfach ein guter Tag hätte sein können. Wenn der PC sich aufhängt werden beide Bildschirme schwarz und ich höre den Lüfter sehr laut blasen. Ich kann mich für kurze Zeit weiter mit Leuten auf Discord unterhalten aber irgendwann bricht das ab. Der PC schaltet sich nicht aus und ich muss ihn abstürzen lassen. Manchmal funktioniert das durch längeres Drücken auf den Power-Knopf, manchmal muss ich die Steckerleiste an der mein PC hängt ausschalten damit der PC überhaupt aus geht.
Wenn ich ihn nach dem Drücken auf den Power-Knopf neustarte funktioniert danach alles wie gewohnt.
Wenn ich den PC vom Strom nehmen muss startet er auch aber die Grafikkarte ist deaktiviert, was sich vor allem dadurch zeigt, dass mein 2. Bildschirm kein Signal kriegt und die Spiele nicht mehr flüssig laufen. Gehe ich dann in den Geräte-Manager habe ich dort die Möglichkeit die Grafikkarte zu aktivieren. Tue ich das und starte den PC nochmal ist auch wieder alles gut und die Grafikkarte läuft wieder.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Den Treiber aktualisiert aber Windows sagt mir, dass ich bereits den aktuellsten Treiber habe.
Die Radeonsoftware und damit den Treiber deinstalliert und neu installiert.
Von außen vorsichtig etwas Staub aus dem Gehäuse gesaugt.
