Meine E-Mail bei Ebay schon vergeben?

[leadclown]

hallo,

ich habe mich gerade das erste mal seid zwei jahren wieder bei ebay eingeloggt und wollte meine veraltete email adresse aktualisieren, da ich inzwischen eine neue habe.
bei ebay ist noch meine alte eingetragen die schon längst nichtmehr existiert. beim eingeben meiner neuen sagte mir ebay dann dass die addi schon vergeben sei an einen anderen benutzer.
da zwei leute nicht die gleiche email haben können schonmal etwas komisch und ich habe auch nur ein konto bei ebay. den namen von dem nutzer konnte ich rausfinden der scheint aber nichtmehr zu existieren. ich habe einfach angegeben dass ich den benutzernamen vergessen habe ich mir ne mail an die addi schicken lassen, da stand dann auf einmal nen anderer name.

nun wollte ich ne mail an den kundenservice schicken das geht aber nur wenn man eingeloggt ist und die antwort würde dann an meine nichtmehr existierende addi gehen.

gibt es sowas wie support@ebay.de an die ich unabhängig schreiben kann. per telefon bezahl ich mich doch bestimmt dumm und dämlich.

 

[Enolam]

Gehe auf die eBay-Startseite, klicke dort auf "Mit eBay Kontakt aufnehmen", folge den weiteren Links.

Ein Nutzername ist nicht notwendig.

 

[leadclown]

um über die webseite von ebay kontakt über email aufzunehmen muss man sich trotzdem einloggen.
die vorgefertigten antworten dort helfen mir leider nicht.

warscheinlich kann ich mein problem nur lösen indem das warscheinlich alte und nicht mehr benutzte konto durch ebay gelöscht wird damit meine email wieder freigegeben wird.

 

[Shan-Shidar]

ERstell dir doch einfach einen neuen E-Mail Account, änder bei E-Bay die Adresse und schicke deine Frage an die... WEnn dein Problem dann gelöst wurde (oder auch nicht) kannst du ja deine Richtige Adresse eintragen.