microsoft Anruf u have an infection

wakeisland

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Gerade einen Anruf von einem angeblichen Microsoft Mitarbeiter bekommen, der nur englisch konnte, das ich gerade vor meinem Pc sitze. Meinen Namen wusste er auch. Es war bei dem etwas laut im Hintergrund um sich normal zu unterhalten, hat sich wie ein callcenter angehört. Aber wie kann der meinen Namen wissen und das ich gerade am Pc bin?
 
Alle wichtigen Daten wegsichern und Windows neuinstallieren.

Weiterhin würde ich mir Gedanken machen auf welchen Seiten ich rumgesurft bin und ggf. irgendwas heruntergeladen und installiert habe...
 
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Vllt die wichtigste Info dazu,

das war nicht Microsoft das war ein Scammer, gib keinesfalls informationen raus und leg einfach auf.
 
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Das ist ein Scam. Sie versuchen so, durch ein Tool auf dein PC zu kommen. google mal danach, gibt diverse Warnungen
 
Oder die haben deine Nummer und deinen Namen an einer anderen Stelle, abseits vom PC gefunden.
 
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Willkommen im Botnetz ... danke für Ihre Teilnahme zur übertragung von Spam Emails ... oder Trojanern ...

P.S. der Mitarbeiter ist nicht von Microsoft... sondern von der Deppenfang IAG ...
 
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wakeisland schrieb:
Aber wie kann der meinen Namen wissen und das ich gerade am Pc bin?
Namen hat er zusammen mit deiner Handynummer einfach im Darknet gekauft. Und am PC war Zufall. Wärst du nicht am PC gewesen, hätte er halt nen anderen angerufen. Ein mögliches Szenario.
 
Bei einer Freundin von mir hatten sie die Nummer ganz einfach aus dem Telefonbuch. Sie haben ihr ihre Nachbarn aufgezählt um ihre Kompetenz zu beweisen. Und die Chancen heute, dass jemand vor seinem Rechner sitzt, ist nicht gerade klein. PC checken, Anruf ignorieren und gut ist
 
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"u have an infection", na immerhin hat der Fake-Mitarbeiter nicht gelogen xD
 
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Ich weiß nicht, ob das noch funktioniert, aber eventuell kommen Webseiten auch über unsichtbare Formularfelder an persönliche Daten. Ist der Browser so eingestellt, daß er solche Daten (Name, Adresse, Telefonnummer usw.) automatisch einträgt kommen auch Leute an diese Daten denen man sie gar nicht bewußt gegeben hat.

Denkbar ist auch noch der gute alte Handel mit Daten, ob nun mit legal oder illegal erworbenen Daten. Da reicht es dann schon, daß eine Webseite an eine Email-Adresse kommt die zu einem Datensatz paßt. Und schon gibt es genug Daten für eine persönliche Ansprache.

Nur weil der Scammer weiß wie man heißt bedeutet das nicht zwingend, daß ein Schädlingsbefall vorliegt.
 
Serana schrieb:
Nur weil der Scammer weiß wie man heißt bedeutet das nicht zwingend, daß ein Schädlingsbefall vorliegt.

Doch spätestens dann wenn man den Scammer Zutritt verschafft hat weil er ja nach dem Schädling sucht ... genau dann ist er drauf.
 
@xxMuahdibxx
Ja, gut. Aber gemeint habe ich das was vor dem Anruf kommt. Wenn man dem freundlichen Menschen mit dem lustigen Akzent natürlich per Fernwartung Tür und Tor öffnet, kann man nur hoffen, daß auf dem Rechner keine Kreditkarteninformationen oder ähnlich wichtige Dinge gespeichert sind.

Ein aktuelles Backup für die fällige Neuinstallation wäre natürlich auch ganz nett.
 
Der Name und Telefonnummer gibt es sogar offiziell zu kaufen, Abseits von darknet. Dazu zählen gewinnversprechungen bei umfrageteilnahmen, bei Preisausschreiben, in Foren usw.
die Masche ist uralt, und wird situativ verwendet
 
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@chrigu oder die tausend Angebote wo man "kostenlos" Ingame Währung sich freischalten kann...
 
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An die Telefonnummer kann jeder kommen. Das sind bestimmt irgendwelche Inder, einfach ignorieren. Falls die nochmal anrufen, behaupte einfach das du nur Apple nutzt. Die haben nämlich überhaupt keine Ahnung was Du für ein System hast.
 
DarkInterceptor schrieb:
durch eine infektion am pc. die sniffern das durch ein tool ihrerseits und dann ruft der dich an.

mach die kiste platt und installier deinen pc neu.
Hab erst Neuinstalliert, daran kanns nicht liegen, wenn müsste der Virus tiefer liegen. Schon vieles gelesen was es alles geben soll, Grafikkarte, Bios, auf Dateien. Oder alles zusammen. Hilft bei Grafikkarten ein Update ?
Als ich mal das bios update gemacht hab, war es erst noch komischer. Vllt hab ich dem vermeintlichen Virus nur geschadet und ihn nicht gekillt. Virenscanner findet keiner irgendwas.

Serana schrieb:
Ist der Browser so eingestellt, daß er solche Daten (Name, Adresse, Telefonnummer usw.) automatisch einträgt
nein ist er nicht

xxMuahdibxx schrieb:
Doch spätestens dann wenn man den Scammer Zutritt verschafft hat weil er ja nach dem Schädling sucht ... genau dann ist er drauf.
Natürlich nicht. Der soll dem Pc nicht noch den Rest geben. Aufgelegt. Der hat noch paar mal angerufen, aber bin nicht mehr ran.
 
Wenn du eine Fritzbox vorgeschaltet hast, kannst du seine Nummer sperren und gut ist.
 
Schon blöd , wenn die scammer eigene Rufnummern generieren können, da wird die blockliste in der fritzbox aber sehr lang für den selben scam-callcenter.
Nochmals.... deine Nummer und Name wurden nicht von deinem pc geklaut.... die wurden gekauft.
 
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