Microsoft HD 3000 Webcam kann nicht installiert werden

[XHitcher1]

hi ich habe mir über Amazon.de eine Microsoft HD 3000 webcam gekauft.

Doch der Treiber lässt sich nicht installieren ):

Immer mittendrin wenn kommt ich solle die cam peer usb einstecken und dann auf weiter klicken, kommt dann *unerwarteter Fehler aufgetreten* dann wird nach einer lösung gesucht wass dann mit *erfolglos* abbricht ):

was soll ich tun?

Mein System Windows 7 Professional 64 Bit.

Windows Updates sind akutell, Graka Treiber ebenfalls.

CPU : AMD II x3 455 3 x 3.3 GHZ boxed.

 

[Woodz]

AW: Microsoft HD 3000 Webcam kann nicht installiert werden ):

Systematisch vorgehen!

Als erstes schaust beim Hersteller, ob er einen aktuelleren Treiber anbietet.
Dann darauf achten, dass es der richtige Treiber 32bit/64bit für Win7 ist.

Lass die Kamera doch gleich von vorn herein im USB Port, dürfte eigentlich auch funktionieren.
Achte darauf, dass du alte Treiberleichen, bzw. Überreste der alten Treiberinstallationsversuche
immer wieder komplett von der Platte löschst, damit es da keine Konflikte gibt.

Ich denke das beste wäre aber, wenn du die Kamera auf einem anderen Rechner testest.

Und versuche doch mal einen anderen USB Port, falls nicht schon erfolgt.

beste Grüße