Midi Arc R2 Front-USB Adapter fehlt

[christan]

Hallo,

ich habe mir am 4. August bei MIX Computer ein Fractal Midi Arc R2 mit Sichtfenster gekauft. Mein Mainboard unterstützt leider noch kein USB 3.0 an der Front, deswegen kann ich das Kabel nicht anschließen. Bei diesem Test von Legit Reviews sieht man einen entsprechenden Adapter, welcher bei mir nicht vorhanden ist: http://s14.directupload.net/images/140811/vrec783o.jpg
MIX Computer hat mir seit 3 Tagen noch nicht auf meine Mails geantwortet und per Telefon erreicht man nur Leute von der Firma (die keine Ahnung von den Produkten haben). Kann ich dafür irgendwie Ersatz anfordern?

Gruß

 

[Fractal Timo]

Leider sehe ich auf dem Foto keinen Adapter?

Ich werde das für dich mal recherchieren.

 

[christan]

Hallo Patrick,

wenn du dir diese beiden Fotos anschaust siehst du den Adapter:

http://legitreviews.com/images/reviews/2233/install_usb3.jpg
http://s14.directupload.net/images/140811/vrec783o.jpg

Es ist kein Adapter im eigentlichen Sinne, sondern ein angehängter Stecker für USB 2.0

Gruß

 

[Fractal Timo]

Jup habe mir jetzt auch mal das Gehäuse Live angesehen.

Es stimmt das bei den aller Ersten solch ein Adapter verbaut war.

Dies ist aber auf Grund von Performance Problemen wieder eingestellt worden.

 

[christan]

Performance Probleme? Kannst du dazu noch was genaueres sagen? Ich wollte mir eigentlich einen separaten Adapter bestellen.

 

[Fractal Timo]

Schlechte Übertragungsraten und Verbindungsabbrüche waren hier die Auswirkungen.

 

[sav]

Sollte man dann lieber auf die Verwendung des USB 2.0 Adapters verzichten? Ich habe das Fractal Design Arc Midi R2 im Juli bekommen, und bei mir ist der Adapter vorhanden.